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Kit: l’assistente virtuale per il vostro negozio Shopify

Kit: l’assistente virtuale per il vostro negozio Shopify

Kit è un assistente virtuale gratuito per il vostro negozio Shopify, che vi permette di automatizzare una serie di attività commerciali e di marketing normalmente noiose. Nato a San Francisco nel 2013, è stato successivamente acquisito da Shopify, che lo ha trasformato nel “dipendente virtuale personale” che conosciamo oggi.

Sostanzialmente Kit è specializzato nell’esecuzione di attività di marketing e altre semplici mansioni aziendali. Può aiutarvi con: inserzioni Facebook, inserzioni Instagram, post su Facebook, email marketing e email di ringraziamento. Inoltre supporta un numero crescente di app Shopify, collegabili a Kit per facilitarvi lo svolgimento di ulteriori mansioni aziendali.

“Lo scopo principale di Kit è aiutarvi a vendere, per farvi risparmiare tempo, denaro e fatica”.

Kit non è una semplice app di marketing. È un assistente proattivo, dotato di intelligenza artificiale, con cui potete comunicare quotidianamente. È operativo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 — quindi lavora sempre, anche mentre voi invece non lavorate. Ecco quali vantaggi vi offre:

  • Fa crescere la vostra attività commerciale
  • Vi permette di avere più tempo libero
  • Non richiede esperienza

 

Kit: l’assistente virtuale per il vostro negozio Shopify

Volete pubblicare un'inserzione su Facebook? Kit può farlo per voi. Volete costruire relazioni con i clienti inviando loro email di ringraziamento personalizzate? Kit può fare anche questo per voi. Ma Kit non si limita a eseguire le vostre istruzioni: vi suggerisce quali passaggi compiere successivamente. Il tutto grazie all'intelligenza artificiale basata sui dati.

Kit utilizza i dati e le performance del vostro negozio per prendere decisioni mirate su quella che dovrebbe essere la vostra successiva iniziativa di marketing; e non solo: vi permette di attuare queste idee facilmente, con un breve scambio di messaggi.

Al momento della configurazione iniziale, dovrete selezionare un metodo di contatto per addestrare Kit. Potrete scegliere tra: Facebook Messenger, SMS (messaggi di testo) e Shopify Ping (per dispositivi iOS). Dopodiché potrete parlare con Kit ovunque vi troviate e metterlo al lavoro in qualsiasi momento. Installate Kit e immediatamente avrete a disposizione un esperto di marketing, un coach e un assistente personale con cui poter parlare, il che vi regalerà più tempo da dedicare ad altre importanti attività.

Per configurare Kit potete procedere come indicato nel video qui sotto. [Il video è in inglese; per visualizzare i sottotitoli in italiano: avvio > impostazioni > traduzione automatica > italiano].

Ed ecco come è facile pubblicare un'inserzione su Facebook con Kit — non dovete neanche accedere a Facebook:

Come forse avrete notato, la lingua predefinita di Kit è l'inglese. Tuttavia, ciò non vi impedisce di utilizzarlo per mercati di altre lingue.

Tutti i contenuti di post e inserzioni che Kit crea per voi (es. immagini e descrizioni di prodotto) vengono estratti direttamente dal vostro negozio Shopify, per cui saranno già nella lingua del negozio. Per quanto riguarda i testi di post, inserzioni e email di ringraziamento, potete creare i contenuti in qualsiasi lingua desideriate. Ecco come fare:

Traduzioni con Kit

Traduzione del testo delle inserzioni:

Per tradurre il testo delle inserzioni, accedete al Pannello di controllo di Kit, quindi andate su “Adjustments” (Regolazioni) > “Ads and Posts” (Inserzioni e post) > “Turn off all the English content” (Disattiva tutti i contenuti in inglese).

Pannello di controllo di Kit

Poi scrivete il testo dell'inserzione nella lingua desiderata.

Pannello di controllo Kit

Potete anche modificare il testo di un'inserzione direttamente in fase di anteprima:

Traduzione delle email di ringraziamento:

Con altrettanta facilità potete tradurre le email di ringraziamento inviate da Kit. Vi basterà accedere al pannello di controllo di Kit e modificare il testo da lì.

Traduzione delle email di marketing:

Per quanto riguarda i template di email marketing, attualmente non è possibile modificarli o tradurli in altre lingue. Al momento, per inviare email di marketing nella vostra lingua, potete utilizzare una tra le varie app di email marketing presenti nell'app store di Shopify.

 

Trovate maggiori informazioni su Kit ai seguenti link:

Se volete vedere Kit in azione, il team di assistenza di Kit organizza webinar dal vivo più volte alla settimana (in inglese). Cliccate qui per registrarvi! In alternativa, potete trovare qui la registrazione della nostra demo: Webinar. Anche se attualmente è disponibile solo in inglese, è comunque ottima per farvi un'idea su come funziona l'interfaccia di Kit e sui vantaggi che offre alla vostra attività. Inoltre, l'assistenza di Kit è disponibile in lingua inglese per rispondere a qualsiasi domanda al seguente indirizzo email: hellokit@shopify.com.

Speriamo che Kit sia prezioso per voi quanto lo è per noi. Felici vendite!