Termini e condizioni del servizio

1. Termini e condizioni dell'account

  1. Per accedere e utilizzare i Servizi, dovrai eseguire la registrazione per ottenere un account Shopify (" Account "). Per completare la registrazione dell'Account, dovrai fornirci il tuo nome legale completo, l'indirizzo aziendale, il numero di telefono, un indirizzo email valido e qualsiasi altra informazione indicata come obbligatoria. Shopify potrebbe rifiutare la tua richiesta di registrazione dell'Account, oppure cancellare un Account esistente, per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione.
  2. Per aprire un Account devi avere compiuto il maggiore tra: (i) 18 anni, oppure (ii) la maggiore età nella giurisdizione in cui risiedi e dalla quale utilizzi i Servizi.
  3. Confermi di usufruire dei Servizi forniti da Shopify ai fini dello svolgimento di un'attività commerciale e non per scopi personali, domestici o familiari.
  4. Riconosci che Shopify utilizzi l'indirizzo email che hai fornito al momento della creazione dell'Account o che aggiorni di volta in volta come principale mezzo di comunicazione per contattarti (" Indirizzo email principale "). È tua responsabilità controllare l'Indirizzo email principale che hai fornito a Shopify; tale indirizzo deve essere abilitato sia all'invio che alla ricezione dei messaggi. Le tue comunicazioni email con Shopify possono essere autenticate solo se provengono dal tuo Indirizzo email principale. Se hai acconsentito esplicitamente all'utilizzo di canali di comunicazione aggiuntivi, come la messaggistica tramite WhatsApp, Shopify potrà utilizzare tali canali per inviarti comunicazioni relative al tuo Account, all'utilizzo dei Servizi e altre comunicazioni di cui hai approvato la ricezione.
  5. È tua responsabilità mantenere la password al sicuro. Shopify non può essere ritenuta responsabile e non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata tutela della sicurezza del tuo Account e della tua password. Ci riserviamo il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, ulteriori misure di sicurezza e di effettuare rettifiche ai requisiti a nostra discrezione.
  6. L'assistenza tecnica relativa ai Servizi viene fornita esclusivamente agli Utenti Shopify. Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e condizioni del servizio, ti invitiamo a contattare l'Assistenza Shopify.
  7. Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso dei Servizi o l'accesso ai Servizi senza l'espressa autorizzazione scritta di Shopify.
  8. Accetti di non aggirare, eludere o evitare alcuna delle limitazioni tecniche dei Servizi, tra cui l'elaborazione di ordini al di fuori della procedura di check-out di Shopify, l'utilizzo di qualsiasi strumento per abilitare caratteristiche o funzionalità altrimenti disabilitate nei Servizi, né di decompilare, disassemblare o altrimenti effettuare il reverse engineering dei Servizi.
  9. Accetti di non accedere ai Servizi né di monitorare alcun contenuto o informazione proveniente dai Servizi utilizzando robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati.
  10. Sei consapevole che i tuoi Contenuti potrebbero essere trasferiti in forma non crittografata e che ciò potrebbe comportare (a) trasmissioni attraverso diverse reti; e (b) modifiche volte a conformarli e adattarli ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Per " Contenuti " si intendono i tuoi Marchi commerciali, i contenuti protetti da copyright, qualsiasi prodotto o servizio che vendi tramite i Servizi (tra cui descrizioni e prezzi), nonché qualsiasi fotografia, immagine, video, grafica, contenuto scritto, file audio, codice, informazione, recensione del prodotto o altro contenuto e dato commerciale fornito o reso disponibile da te o per tuo conto a Shopify o ai suoi affiliati.

2. Attivazione dell'account

2.1 Proprietario del negozio

  1. Fatto salvo quanto previsto al punto 2.1.2, la persona che si registra al Servizio aprendo un Account sarà la parte contraente (" Proprietario del negozio ") ai fini dei nostri Termini e condizioni del servizio e sarà la persona autorizzata a utilizzare qualsiasi Account corrispondente che potremmo fornire al Proprietario del negozio in relazione al Servizio. È tua responsabilità assicurarti che il nome del Proprietario del negozio (compreso il nome legale dell'azienda proprietaria del Negozio, se del caso) sia chiaramente visibile sul sito web del Negozio.
  2. Se ti registri ai Servizi per conto del tuo datore di lavoro, quest'ultimo sarà il Proprietario del negozio. Se ti registri ai Servizi per conto del tuo datore di lavoro, devi utilizzare l'indirizzo email emesso dal datore di lavoro e dichiari e garantisci di avere l'autorità necessaria per vincolare il tuo datore di lavoro ai nostri Termini e condizioni del servizio.
  3. Il tuo negozio Shopify può essere associato a un solo Proprietario del negozio. Un Proprietario del negozio può avere più Negozi Shopify. Accetti di utilizzare Shopify Checkout per il tuo negozio. Per " Negozio " si intende il negozio online (sia esso in hosting su Shopify o su un sito web di terze parti), qualsiasi vetrina virtuale realizzata tramite Storefront API o i negozi fisici associati all'Account.

2.2 Account staff

  1. A seconda del piano di abbonamento Shopify attivato, puoi creare uno o più account staff (" Account staff ") che consentono ad altre persone di accedere all'Account. Ogni Account staff deve includere un nome legale completo e un account email valido. Grazie agli Account staff, il Proprietario del negozio può impostare le autorizzazioni e consentire ad altre persone di lavorare sul proprio Account, stabilendo al contempo il livello di accesso degli Account staff a specifiche informazioni aziendali (ad esempio, puoi limitare l'accesso degli Account staff alle informazioni sulle vendite nella pagina "Report sulle vendite" o impedire agli Account staff di modificare le impostazioni generali del negozio).
  2. Il Proprietario del negozio è responsabile: (a) di garantire che i propri dipendenti, agenti e subappaltatori, anche tramite gli Account staff, rispettino i presenti Termini e condizioni del servizio; e (b) di qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio da parte dei propri dipendenti, agenti o subappaltatori. Il Proprietario del negozio riconosce e accetta di essere responsabile dell'adempimento di tutti i propri obblighi previsti dall'Accordo, indipendentemente dal fatto che conceda in sublicenza o subappalti tali obblighi a terze parti, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali sue aziende affiliate o controllate.
  3. Il Proprietario del negozio e gli utenti che rientrano nella categoria Account staff sono qui denominati come " Utente Shopify ".

2.3 Account PayPal Express Checkout e Shopify Payments

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, Shopify creerà un account PayPal Express Checkout a tuo nome, utilizzando l'Indirizzo email principale che hai fornito. A seconda della tua sede, Shopify potrebbe anche creare un account Shopify Payments a tuo nome.
  2. Riconosci che PayPal Express Checkout e/o Shopify Payments costituiranno i tuoi canali di pagamento predefiniti e che è tua esclusiva responsabilità, in qualità di Proprietario del negozio, attivare e gestire tali account. Se non desideri mantenere attivo nessuno dei due account di pagamento, è compito tuo disattivarli. A scanso di equivoci, PayPal Express Checkout è un servizio di terze parti, come definito nella Sezione 9.9 dei presenti Termini e condizioni del servizio.

2.4 Shop Pay

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, se hai già un account Shopify Payments, Shop Pay apparirà automaticamente come opzione di check-out veloce sulla tua pagina di check-out. Se preferisci che Shop Pay non venga mostrato nel tuo Negozio, sarà tua responsabilità rimuoverlo, poiché è compito tuo gestire le procedure di check-out veloce dalla console di amministrazione di Shopify.
  2. Se i tuoi clienti hanno abilitato Shop Pay, potranno acquistare beni e servizi dal tuo Negozio Shopify utilizzando Shop Pay.
  3. Utilizzando Shop Pay sul tuo Negozio Shopify, accetti di sottostare ai Termini e condizioni del servizio Shop Pay per i merchant, così come di volta in volta modificati da Shopify. Qualora Shopify modifichi i Termini e condizioni del servizio Shop Pay per i merchant, tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Se continui a utilizzare Shop Pay nel tuo Negozio dopo la pubblicazione delle modifiche ai Termini e condizioni del servizio Shop Pay per i merchant, significa che confermi e accetti la versione modificata dei Termini e condizioni del servizio Shop Pay per i merchant. Se non accetti le modifiche apportate ai Termini e condizioni del servizio Shop Pay per i merchant, è tua responsabilità rimuovere Shop Pay gestendo le procedure di check-out veloce dalla tua console di amministrazione di Shopify.

2.5 Account Apple Pay per Safari

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, Shopify creerà per tuo conto un account Apple Pay per Safari (" Apple Pay ") utilizzando gli URL e la ragione sociale associati al tuo Account. A seconda della tua sede, Shopify potrebbe attivare il tuo account Apple Pay per tuo conto; in caso contrario, ti verrà richiesto di attivare l'account Apple Pay dal pannello di controllo Account. Se non desideri mantenere attivo il tuo account Apple Pay, è tua responsabilità disattivarlo. A scanso di equivoci, Apple Pay è un servizio di terze parti, come definito nella Sezione 9.9 dei presenti Termini e condizioni del servizio.
  2. Se utilizzi un canale di pagamento compatibile con Apple Pay e i tuoi clienti hanno attivato Apple Pay sui loro dispositivi, questi clienti potranno acquistare beni e servizi dal tuo Negozio utilizzando Apple Pay.
  3. Utilizzando Apple Pay sul tuo Negozio, accetti di sottostare ai Termini e condizioni per i merchant online della piattaforma Apple Pay, così come di volta in volta modificati da Apple. Qualora Apple dovesse modificare i Termini e condizioni per i merchant online della piattaforma Apple Pay, la versione modificata e aggiornata sarà pubblicata qui: https://shopify.com/legal/apple-pay. Tali modifiche ai Termini per i merchant online della piattaforma Apple Pay entrano in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Se continui a utilizzare Apple Pay nel tuo Negozio dopo la pubblicazione delle modifiche ai Termini per i merchant online della piattaforma Apple Pay, significa che confermi e accetti la versione modificata dei Termini per i merchant online della piattaforma Apple Pay. Se non accetti le modifiche ai Termini per i merchant online della piattaforma Apple Pay, dovrai disattivare il tuo account Apple Pay e interrompere l'utilizzo di Apple Pay nel tuo Negozio.

2.6 Google Pay

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, se sei già iscritto a Shopify Payments, Shopify creerà anche un account Google Pay a tuo nome. Se non desideri mantenere attivo il tuo account Google Pay, è tua responsabilità disattivarlo. A scanso di equivoci, Google Pay è un servizio di terze parti, come definito nella Sezione 9.9 dei presenti Termini e condizioni del servizio.
  2. Se utilizzi un canale di pagamento compatibile con Google Pay e i tuoi clienti hanno attivato Google Pay, questi potranno acquistare beni e servizi dal tuo negozio utilizzando Google Pay.
  3. Utilizzando Google Pay sul tuo negozio, accetti di sottostare ai Termini e condizioni del servizio Google Pay API, così come di volta in volta modificati da Google. Qualora Google dovesse modificare i Termini e condizioni del servizio Google Pay API, la versione modificata e aggiornata verrà pubblicata qui: https://payments.developers.google.com/terms/sellertos. Tali modifiche ai Termini e condizioni del servizio Google Pay API entrano in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Se continui a utilizzare Google Pay nel tuo Negozio dopo la pubblicazione delle modifiche ai Termini e condizioni del servizio Google Pay API, significa che confermi e accetti la versione modificata dei Termini e condizioni del servizio Google Pay API. Se non accetti le modifiche ai Termini e condizioni del servizio Google Pay API, dovrai disattivare il tuo account Google Pay e interrompere l'utilizzo di Google Pay nel tuo Negozio.

2.7 Meta Pay

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, se sei già iscritto a Shopify Payments, Shopify creerà anche un account Meta Pay a tuo nome. Se non desideri mantenere attivo il tuo account Meta Pay, è tua responsabilità disattivarlo. A scanso di equivoci, Meta Pay è un servizio di terze parti, come definito nella Sezione 9.9 dei presenti Termini e condizioni del servizio.
  2. Se utilizzi un canale di pagamento compatibile con Meta Pay e i tuoi clienti hanno attivato Meta Pay, questi potranno acquistare beni e servizi dal tuo negozio utilizzando Meta Pay.
  3. Utilizzando Meta Pay sul tuo Negozio, accetti di sottostare ai Termini e condizioni di Meta Pay per i merchant, così come di volta in volta modificati da Meta. Qualora Meta modifichi i Termini e condizioni di Meta Pay per i merchant, tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione da parte di Meta. Se continui a utilizzare Meta Pay nel tuo Negozio dopo la pubblicazione delle modifiche ai Termini e condizioni di Meta Pay per i merchant, significa che confermi e accetti la versione modificata dei Termini e condizioni di Meta Pay per i merchant. Se non accetti le modifiche ai Termini e condizioni di Meta Pay per i merchant, dovrai disattivare il tuo account Meta Pay e interrompere l'utilizzo di Meta Pay nel tuo Negozio.

2.8 Amazon Pay

  1. Una volta completata la registrazione al Servizio, se sei già iscritto a Shopify Payments e hai attivato Amazon Pay nel pannello di controllo Shopify, Shopify creerà anche un account Amazon Pay a tuo nome. Se non desideri mantenere attivo il tuo account Amazon Pay, è tua responsabilità disattivarlo. A scanso di equivoci, Amazon Pay è un servizio di terze parti, come definito nella Sezione 9.9 dei presenti Termini e condizioni del servizio.

  2. Se utilizzi un canale di pagamento compatibile con Amazon Pay e i tuoi clienti hanno attivato Amazon Pay, questi potranno acquistare beni e servizi dal tuo negozio utilizzando Amazon Pay.

  3. Utilizzando Amazon Pay sul tuo Negozio, accetti di sottostare al Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc., così come di volta in volta modificato da Amazon. Qualora Amazon modifichi il Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc., la versione modificata e aggiornata sarà pubblicata qui: Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc.. Tali modifiche al Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc. entrano in vigore a partire dalla data di pubblicazione. Se continui a utilizzare Amazon Pay nel tuo Negozio dopo la pubblicazione delle modifiche al Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc., significa che confermi e accetti la versione modificata del Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc. Se non accetti le modifiche al Contratto di utilizzo di Amazon Payments, Inc., dovrai disattivare il tuo account Amazon Pay e interrompere l'utilizzo di Amazon Pay nel tuo Negozio.

2.9 Nomi di dominio

Quando acquisti un nome di dominio tramite Shopify, la registrazione dominio sarà impostata per rinnovarsi automaticamente ogni anno a condizione che il tuo Account Shopify rimanga attivo, a meno che tu non abbia associato al tuo Account un metodo di pagamento valido. Riconosci quindi che è tua esclusiva responsabilità disattivare la funzione di rinnovo automatico qualora decidessi di farlo.

3. Diritti di Shopify

  1. I Servizi includono una gamma di caratteristiche e funzionalità. Non tutti i Servizi o le caratteristiche saranno disponibili per tutti i Merchant in ogni momento e non abbiamo alcun obbligo di rendere disponibili tali Servizi o caratteristiche in alcuna giurisdizione. Salvo nei casi in cui ciò sia vietato dai presenti Termini e condizioni del servizio o dalla legge applicabile, ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi o qualsiasi parte di essi per qualsiasi motivo, senza preavviso e in qualsiasi momento.

  2. Shopify si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto da qualsiasi parte dei Servizi, anche nel caso in cui ritenessimo, a nostro insindacabile giudizio, che i beni o i servizi da te offerti tramite i Servizi, o i Contenuti caricati o pubblicati nei Servizi, violino la nostra AUP o i presenti Termini e condizioni del servizio.

  3. Qualsiasi forma di abuso verbale o scritto (incluse minacce di abuso o ritorsione) nei confronti di un dipendente, membro o dirigente Shopify comporterà l'immediata risoluzione dell'Account.

  4. Ci riserviamo il diritto di fornire i nostri Servizi anche ai tuoi concorrenti e non garantiamo alcuna esclusiva. Riconosci e accetti inoltre che i dipendenti e i collaboratori di Shopify possano essere a loro volta clienti o merchant di Shopify e che possano entrare in concorrenza con te, fermo restando che non potranno utilizzare le tue Informazioni riservate (come definite nella Sezione 6) a tal fine.

  5. In caso di contestazione relativa alla proprietà dell'Account, ci riserviamo il diritto di richiedere la documentazione necessaria per accertare o confermare la proprietà dell'Account. La documentazione può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una copia scansionata della licenza commerciale, un ID con foto rilasciato da un'autorità governativa, le ultime quattro cifre della carta di credito presentata o la conferma della tua condizione di dipendente di un'azienda.

  6. Shopify si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva discrezione, la legittima proprietà dell'Account e di trasferire un Account al legittimo Proprietario del negozio. Qualora non fossimo in grado di identificare con ragionevole certezza il legittimo Proprietario del negozio, fatti salvi i nostri altri diritti e rimedi, Shopify si riserva il diritto di sospendere o disabilitare temporaneamente un Account fino a quando non sia stata raggiunta una soluzione tra le parti in causa.

4. Le tue responsabilità

  1. Riconosci e accetti di pubblicare sul tuo Negozio Shopify le informazioni di contatto accessibili al pubblico, i termini di servizio, l'informativa sui rimborsi e l'informativa sulle spedizioni (compresi i tempi di evasione degli ordini). Le informazioni di contatto accessibili al pubblico devono includere nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Se utilizzi un fornitore di terze parti, sarebbe opportuno informare i clienti.

  2. Riconosci e accetti che i Servizi non costituiscono un marketplace e che qualsiasi contratto di vendita stipulato tramite i Servizi viene concluso direttamente ed esclusivamente tra te e il cliente. Tu sei il venditore o il soggetto giuridico responsabile di tutte le vendite effettuate tramite i Servizi. Sei responsabile della creazione e della gestione del tuo Negozio Shopify, dei tuoi Contenuti, dei beni e dei servizi che puoi vendere tramite i Servizi, nonché di tutti gli aspetti delle transazioni tra te e i clienti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'autorizzazione all'addebito a carico del cliente in relazione al suo acquisto, il calcolo e la riscossione delle imposte, i rimborsi, i resi, l'evasione di eventuali ordini o il servizio clienti, le transazioni fraudolente, gli obblighi di informativa previsti dalla legge, la conformità normativa, le violazioni presunte o effettive delle leggi applicabili (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sulla tutela dei consumatori in qualsiasi giurisdizione in cui offri prodotti o servizi in vendita) o la tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio. Sei responsabile del tuo Negozio, dei Contenuti (compresi i Contenuti che hai creato utilizzando i servizi e gli strumenti di Shopify) e dei beni e servizi venduti tramite i Servizi. A scanso di equivoci, Shopify non è il venditore né il soggetto giuridico responsabile delle vendite e non ha alcuna responsabilità in merito al tuo Negozio, ai Contenuti, ai beni o servizi che potresti vendere tramite i Servizi, né in merito a qualsiasi aspetto della transazione tra te e i tuoi clienti.

  3. Dichiari e garantisci che, nell'uso di qualsiasi Servizio e nell'adempiere agli obblighi previsti dai Termini e condizioni del servizio, rispetterai ogni legge, norma, regolamento e diritto di terze parti applicabile.

  4. I Termini e condizioni delle API regolano l'accesso e l'utilizzo di Shopify API (come ivi definita). Sei l'unico responsabile delle attività svolte utilizzando le tue credenziali API (come definite nei Termini e condizioni delle API) e della tutela di tali credenziali.

  5. Accetti di utilizzare Shopify Checkout per qualsiasi vendita che sia associata al tuo negozio online. Per " Shopify Checkout " si intende l'esperienza di check-out di Shopify che consente ai Clienti di inserire i dati di spedizione e i dettagli di pagamento dopo aver aggiunto uno o più articoli al carrello e prima di effettuare l'ordine, compresi i check-out completati tramite Shopify Checkout API.

5. Pagamento di tariffe e imposte

  1. È tuo obbligo pagare le Tariffe applicabili al tuo abbonamento al Servizio online e/o ai Servizi POS (" Quote di abbonamento ") e qualsiasi altra tariffa applicabile, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe relative al valore delle vendite effettuate tramite il tuo Negozio quando utilizzi gestori dei pagamenti diversi da Shopify Payments (" Commissioni di transazione "), nonché eventuali tariffe relative all'acquisto o all'utilizzo di prodotti o servizi quali Shopify Payments, attrezzature POS, spedizioni, app, temi, nomi di dominio, Shopify App Store o servizi di terze parti (" Costi aggiuntivi "). Collettivamente, le Quote di abbonamento, le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi sono qui denominati " Tariffe ".

  2. È necessario che tu ci abbia indicato un metodo di pagamento valido per il pagamento di tutte le Tariffe addebitate e ricorrenti. Shopify addebiterà le Tariffe applicabili a qualsiasi metodo di pagamento valido da te autorizzato (" Metodo di pagamento autorizzato ") e continuerà ad addebitare tali Tariffe sul Metodo di pagamento autorizzato fino alla chiusura dei Servizi e al completo pagamento di tutte le Tariffe in sospeso. Fatta salva diversa indicazione, tutte le Tariffe e gli altri addebiti sono espressi in dollari statunitensi e tutti i pagamenti saranno effettuati in tale valuta.

  3. Le Quote di abbonamento vengono pagate in anticipo e saranno fatturate a intervalli di 30 giorni (ogni data di questo tipo è definita " Data di fatturazione "). Le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi saranno addebitati di volta in volta a discrezione di Shopify. A ogni Data di fatturazione ti verranno addebitate tutte le Tariffe in sospeso che non sono state addebitate in precedenza. Le Tariffe saranno indicate in una fattura, che verrà inviata al Proprietario del negozio all'Indirizzo email principale fornito. Inoltre, nella pagina Account della console di amministrazione del tuo Negozio verrà visualizzata una fattura. Gli utenti hanno circa due settimane di tempo per segnalare e risolvere eventuali problemi relativi alla fatturazione delle Quote di abbonamento.

  4. Se non riusciamo a elaborare il pagamento delle Tariffe utilizzando un Metodo di pagamento autorizzato, potremmo effettuare ulteriori tentativi di elaborazione del pagamento utilizzando qualsiasi Metodo di pagamento autorizzato. Se non ci è possibile elaborare correttamente il pagamento delle Tariffe utilizzando un Metodo di pagamento autorizzato entro 28 giorni dal nostro primo tentativo, potremmo sospendere e revocare l'accesso al tuo Account e ai Servizi. Il tuo Account verrà riattivato una volta effettuato il pagamento delle Tariffe in sospeso, oltre alle Tariffe relative al ciclo di fatturazione successivo. Puoi non avere accesso al tuo Account o alla tua vetrina virtuale durante il periodo di sospensione. Se le Tariffe in sospeso rimangono insolute per 60 giorni dalla data di sospensione, Shopify si riserva il diritto di chiudere il tuo account ai sensi della Sezione 14.

  5. Tutte le Commissioni sono al netto di eventuali imposte federali, provinciali, statali, locali o altre imposte governative su vendite, beni e servizi (inclusa la Goods and Sales Tax ai sensi del Goods and Services Tax Act, Capitolo 117A di Singapore), imposte armonizzate o altre imposte, oneri o contributi attualmente in vigore o introdotti in futuro (" Imposte ").

  6. Sei responsabile di tutte le Imposte applicabili che derivano da o sono conseguenza del tuo abbonamento o acquisto dei prodotti e servizi Shopify. Nella misura in cui Shopify addebita tali Imposte, queste vengono calcolate in base alle aliquote fiscali applicabili sulla base dell'indirizzo di fatturazione che ci hai fornito. Tali importi si aggiungono alle Tariffe relative a tali prodotti e servizi e saranno addebitati sul tuo Metodo di pagamento autorizzato. Se sei esente dal pagamento di tali Imposte, devi fornirci la documentazione che attesti tale esenzione, che in alcune giurisdizioni comprende la copia originale di un certificato conforme ai requisiti di legge vigenti e comprovante lo stato di esenzione fiscale. L'esenzione fiscale avrà effetto solo a partire dalla data in cui riceveremo una documentazione ritenuta soddisfacente da Shopify a conferma della tua esenzione. Se le Imposte non ti vengono addebitate da Shopify, è tuo compito determinare se le Imposte siano dovute e, in tal caso, dovrai versarle autonomamente alle autorità fiscali competenti nella tua giurisdizione.

  7. A scanso di equivoci, tutti gli importi da te dovuti a Shopify ai sensi dei presenti Termini e condizioni del servizio saranno pagati integralmente e senza alcuna deduzione o ritenuta. Fatta eccezione per le imposte addebitate da Shopify a tuo carico e versate alle autorità fiscali competenti per tuo conto, eventuali detrazioni o ritenute previste dalla legge saranno a tuo carico e dovranno essere versate separatamente all'autorità fiscale competente. Shopify avrà il diritto di addebitare l'intero importo delle Commissioni previste dai presenti Termini e condizioni del servizio sul tuo Metodo di pagamento autorizzato, a prescindere da eventuali detrazioni o ritenute richieste.

  8. Sei l'unico responsabile per la determinazione, la raccolta, la ritenuta, la dichiarazione e il versamento delle imposte, dei dazi, delle tasse, dei supplementi e degli oneri aggiuntivi applicabili che derivano o risultano da qualsiasi vendita nel tuo negozio Shopify o dall'utilizzo dei Servizi. I Servizi non costituiscono un marketplace. Qualsiasi contratto di vendita stipulato tramite i Servizi è concluso direttamente tra te e il cliente.

  9. I dati della sede specificata nella console di amministrazione per il tuo Negozio Shopify devono essere sempre corretti. Se cambi giurisdizione, devi aggiornare tempestivamente la tua sede nella console di amministrazione.

  10. Shopify non fornisce rimborsi.

  11. L'accesso e l'utilizzo da parte tua di qualsiasi strumento offerto da Shopify che ti aiuti a calcolare o stimare le imposte derivanti da o in conseguenza di una vendita sul tuo Negozio (" Shopify Tax ") sono soggetti ai Termini e condizioni del servizio Shopify Tax o che ti aiuta a dichiarare tali imposte (" Dichiarazione automatizzata con Shopify Tax ") sono soggetti ai Termini e condizioni del servizio di Dichiarazione automatizzata con Shopify Tax.

6. Riservatezza

  1. Per " Informazioni riservate " si intendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le informazioni relative all'attività di una parte e non di dominio pubblico, incluse informazioni commerciali specifiche, processi e formule tecnici, software, elenchi di clienti, elenchi di clienti potenziali, nomi, indirizzi e altre informazioni relative a clienti effettivi e potenziali, progetti di prodotti, vendite, costi (comprese eventuali commissioni di elaborazione), listini prezzi e altre informazioni finanziarie non pubblicate, business plan e dati di marketing, nonché qualsiasi altra informazione riservata e proprietaria, indipendentemente dal fatto che sia contrassegnata o meno come riservata o proprietaria. Le Informazioni riservate di Shopify comprendono tutte le informazioni che ricevi in merito alla nostra azienda o ai Servizi e che non sono di dominio pubblico, comprese le informazioni relative al nostro programma e alle nostre pratiche di sicurezza.

  2. Ciascuna parte si impegna a utilizzare le Informazioni riservate dell'altra parte esclusivamente nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni del servizio e in conformità a qualsiasi altro obbligo previsto dai presenti Termini e condizioni del servizio, inclusa la presente Sezione 6. Ciascuna parte si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli, almeno sostanzialmente equivalenti a quelle adottate per proteggere le proprie Informazioni riservate, al fine di impedire la duplicazione, la divulgazione o l'utilizzo di tali Informazioni riservate, salvo (i) da parte dei propri dipendenti, agenti e subappaltatori che devono avere accesso a tali Informazioni riservate per adempiere agli obblighi di tale parte ai sensi del presente documento, i quali tratteranno tali Informazioni riservate come previsto nel presente documento e sono soggetti a obblighi di riservatezza nei confronti di tale parte almeno altrettanto rigorosi quanto quelli contenuti nel presente documento; o (ii) come richiesto da qualsiasi legge, regolamento o ordine di qualsiasi tribunale avente giurisdizione competente sulle parti e sull'oggetto contenuto nei presenti Termini e condizioni del servizio, a condizione che, se legalmente consentito, la parte ricevente dia alla parte divulgatrice tempestiva comunicazione scritta e utilizzi ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire che tale divulgazione riceva un trattamento di riservatezza. Non sono considerate Informazioni riservate quelle per le quali la parte ricevente possa dimostrare che: (A) erano già di pubblico dominio, o erano già note alla parte ricevente o in suo possesso, al momento della loro divulgazione; (B) siano state sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza utilizzare o consultare le Informazioni riservate dell'altra parte e senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio; oppure (C) siano state successivamente ottenute legittimamente dalla parte ricevente da una fonte diversa dalla parte divulgatrice senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio.

7. Limitazione di responsabilità e indennizzo

  1. Riconosci espressamente e accetti che, nella misura consentita dalle leggi applicabili, Shopify e i suoi fornitori non saranno responsabili per alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite immateriali derivanti da o relative all'uso di o all'impossibilità di utilizzare il Servizio o i presenti Termini e condizioni del servizio (a prescindere dalla causa, inclusa la negligenza).
  2. Accetti di manlevare e tenere indenne noi e (ove applicabile) la nostra società madre, le società controllate, le affiliate, i partner Shopify, i dirigenti, gli amministratori, gli agenti, i dipendenti e i fornitori da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzati da terzi a causa o in conseguenza di: (a) la tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento (inclusa la AUP); (b) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti; oppure (c) qualsiasi aspetto della transazione tra te e il tuo Cliente, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo rimborsi, transazioni fraudolente, presunte o effettive violazioni delle leggi applicabili (incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo le leggi federali e statali a tutela dei consumatori), o la tua violazione dei Termini e condizioni del servizio.
  3. Sarai responsabile di qualsiasi violazione dei Termini e condizioni del servizio da parte dei tuoi affiliati, agenti o subappaltatori e ne risponderai come se si trattasse di una tua violazione.
  4. L’uso dei Servizi è a tuo esclusivo rischio. I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia o condizione, espressa, implicita o prevista dalla legge.
  5. Shopify non garantisce che i Servizi saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori.
  6. Shopify non garantisce che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso dei Servizi siano accurati o affidabili.
  7. Shopify non è responsabile di alcun obbligo fiscale o responsabilità a tuo carico in relazione all'utilizzo dei Servizi di Shopify.
  8. Shopify non garantisce che la qualità dei prodotti, dei servizi, delle informazioni o di altri contenuti che hai acquistato o ottenuto tramite i Servizi soddisfi le tue aspettative, né che eventuali errori nei Servizi vengano corretti.

8. Proprietà intellettuale e Contenuti

8.1 I tuoi Contenuti

  1. Non acquisiamo la proprietà dei Contenuti che fornisci a Shopify; tuttavia, richiediamo una licenza su tali Contenuti. Con la presente concedi a Shopify il diritto e la licenza non esclusivi, trasferibili, cedibili in sublicenza, esenti da diritti d'autore, validi in tutto il mondo, di ospitare, utilizzare, distribuire, pubblicare, modificare, eseguire, copiare, archiviare, eseguire pubblicamente, comunicare al pubblico (anche tramite telecomunicazione), trasmettere, riprodurre, rendere disponibili, visualizzare, tradurre e creare opere derivate dai tuoi Contenuti. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Nell'ambito della fornitura dei Servizi, Shopify può elencare, combinare, presentare e promuovere i tuoi Contenuti, il tuo Negozio e i tuoi Marchi commerciali in qualsiasi canale gestito da Shopify o dai Partner di Shopify. Dichiari, garantisci e accetti di possedere tutti i (a) diritti necessari sui Contenuti per concedere la presente licenza, e (b) i diritti e consensi per mettere a disposizione di Shopify l'utilizzo o il trattamento di qualsiasi Contenuto o informazione raccolta da o riguardante una persona fisica associata a tali Contenuti che sia soggetta a protezione ai sensi delle leggi o normative applicabili in materia di privacy dei dati.
  2. Accetti di rinunciare irrevocabilmente a qualsiasi diritto morale che tu possa avere sui Contenuti a favore di Shopify e concordi che tale rinuncia possa essere invocata da chiunque acquisisca i diritti sui Contenuti tramite Shopify, ivi compreso chiunque riceva da Shopify tramite trasferimento o concessione (anche mediante licenza o sublicenza) i diritti sui Contenuti.
  3. Se eri già il titolare dei Contenuti prima di fornirli a Shopify, questi rimangono di tua proprietà anche dopo averli caricati sul tuo Negozio Shopify, fatti salvi eventuali diritti o licenze concessi ai sensi dei Termini e condizioni del servizio Shopify o altrove. Hai la facoltà di rimuovere il tuo Negozio Shopify in qualsiasi momento eliminando il tuo Account Shopify. La rimozione del tuo negozio Shopify non comporta la cessazione dei diritti o delle licenze concessi in relazione ai Contenuti di cui Shopify ha bisogno per esercitare i propri diritti o adempiere agli obblighi sorti durante il Periodo di validità.
  4. Riconosci che Shopify possa, in qualsiasi momento, esaminare ed eliminare alcuni o tutti i Contenuti inviati ai Servizi, sebbene Shopify non sia tenuta a farlo.
  5. Concedi a Shopify il diritto e la licenza non esclusivi, trasferibili, cedibili in sublicenza, esenti da diritti d'autore e validi in tutto il mondo di utilizzare i nomi, i marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi associati al tuo Negozio (" I tuoi marchi commerciali ") al fine di gestire, fornire e promuovere i Servizi, nonché di adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio Shopify. La presente licenza resterà valida anche dopo la risoluzione dei Termini e condizioni del servizio, esclusivamente nella misura in cui Shopify ne abbia bisogno per esercitare i diritti o adempiere agli obblighi sorti durante il periodo di validità.

8.2 Proprietà intellettuale di Shopify

  1. Accetti di non poter utilizzare alcun marchio commerciale, logo o marchio di servizio di Shopify, che sia registrato o meno, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il marchio denominativo SHOPIFY, il marchio denominativo SHOP, il marchio denominativo SHOP PAY, nonché il simbolo " S " e il marchio figurativo raffigurante una busta della spesa (" Marchi Shopify "), salvo espressa autorizzazione scritta da parte di Shopify. Accetti di non utilizzare o adottare alcun marchio che possa essere considerato confondibile con i Marchi Shopify. Accetti che qualsiasi variazione o errore ortografico dei Marchi Shopify sarà considerato confondibile con i Marchi Shopify.
  2. Accetti di non acquistare, registrare o utilizzare parole chiave per motori di ricerca o altri servizi pay-per-click (come Google Ads), marchi commerciali, indirizzi email, nomi sui social media o nomi di dominio (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, domini di primo livello, sottodomini e URL di pagine) che utilizzino o includano Shopify o i Marchi Shopify, oppure che utilizzino o includano termini che possano essere confusi per i Marchi Shopify.
  3. Riconosci e accetti che i Termini e condizioni del servizio non ti conferiscono alcun diritto di utilizzare i brevetti di Shopify.

9. Servizi aggiuntivi

9.1 Ambito

  1. Shopify può rendere disponibili determinati servizi, prodotti, applicazioni e strumenti, oltre ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Shopify Payments, Shopify Capital, Shopify Shipping, servizi e attrezzature per punti vendita (POS) e i servizi descritti nella presente Sezione 9 (collettivamente, " Servizi aggiuntivi "). L'utilizzo e l'accesso a qualsiasi Servizio aggiuntivo sono soggetti ai presenti Termini o, in alcuni casi, possono essere soggetti a ulteriori costi, condizioni e politiche distinti (" Termini dei servizi aggiuntivi ").

9.2 Servizi avanzati

  1. Alcuni Servizi aggiuntivi contribuiscono a proteggere, ampliare e migliorare la tua attività e quella di altri merchant Shopify grazie a funzionalità avanzate che integrano dati e informazioni ottenuti dalle interazioni dei clienti con il tuo Negozio, con altri merchant e con Shopify, quali personalizzazione avanzata dei prodotti e del Negozio, analisi dei dati e servizi pubblicitari (qui i " Servizi avanzati "). Puoi disabilitare l'impostazione che attiva i Servizi avanzati (" Shopify Network Intelligence ") qui, in questo modo non potremo utilizzare ulteriori Dati personali dei clienti per i Servizi avanzati in futuro. Un elenco delle app e delle funzionalità di Shopify che richiedono l'abilitazione di Shopify Network Intelligence è disponibile qui e potrà essere aggiornato periodicamente.
  2. Per fornire i Servizi avanzati, Shopify può utilizzare i Dati personali ottenuti dalle interazioni e dalle transazioni dei clienti con il tuo Negozio, con altri Merchant e con Shopify.
  3. Inoltre, quando Shopify fornisce i Servizi avanzati per aiutare a far crescere e migliorare la tua attività e quella di altri merchant Shopify, tramite la pubblicazione o la diffusione di annunci pubblicitari per negozi e prodotti sulla base dei Dati personali dei clienti ottenuti dalle interazioni con il tuo Negozio, con altri Merchant e con Shopify, ciò potrebbe costituire una "condivisione" o una forma di "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi sulla privacy in vigore in alcuni stati degli Stati Uniti, per cui è necessario garantire ai clienti residenti in tali giurisdizioni il diritto di opposizione. Ciò potrebbe comportare ulteriori obblighi qualora tu abbia sede nello SEE o nel Regno Unito oppure interagisca con clienti nello SEE o nel Regno Unito, come indicato nell'Appendice E della nostra Appendice sul trattamento dei dati.
  4. Accetti, dichiari e garantisci che, qualora tu riceva Servizi avanzati da parte di Shopify, ti conformerai a tutti i requisiti applicabili ai Dati personali dei tuoi clienti ai sensi della Legge applicabile in materia di protezione dei dati e come stabilito nell'Appendice E della nostra Appendice sul trattamento dei dati.
  5. Se usufruisci dei Servizi avanzati, sei tenuto a includere un link all'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify nella tua informativa sulla privacy e a pubblicare un link alla tua informativa sulla privacy in una posizione ben visibile nel tuo Negozio. Il contenuto dei termini e condizioni del servizio e dell'informativa sulla privacy deve inoltre (i) indicare che il tuo Negozio utilizza il servizio di hosting di Shopify e che Shopify raccoglie e tratta i Dati personali dei tuoi clienti per finalità che includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la fornitura dei Servizi avanzati, (ii) includere un'informativa secondo cui i dati trasmessi dai clienti al/ai Negozio/i saranno condivisi con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in altri paesi, al fine di fornire servizi a tali utenti, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Servizi avanzati, e (iii) includere un link che consente ai clienti di rifiutare esplicitamente o revocare il consenso al trattamento dei propri dati da parte di Shopify per determinati casi d'uso, in base alla giurisdizione di appartenenza qui.

9.3 Servizi POS

  1. Oltre ai termini applicabili ai Servizi in generale, si applicano i seguenti termini e condizioni all'accesso e all'utilizzo dei Servizi POS da parte tua. I servizi POS comprendono il software Shopify POS (" Software POS "), il sito web di Shopify POS, disponibile all'indirizzo https://shopify.com/pos, programmi, documentazione, applicazioni, strumenti, servizi basati su Internet e relativi componenti, l'hardware del POS di Shopify (" Apparecchiatura POS ") e qualsiasi aggiornamento correlato che ti viene fornito da Shopify.
  2. L'accesso ai Servizi POS e il loro utilizzo richiede un Account attivo e valido.
  3. Se i tuoi servizi POS sono abilitati con Shopify Payments, non puoi utilizzare contemporaneamente nessun altro servizio di elaborazione dei pagamenti. Il canale di pagamento utilizzato per i tuoi servizi POS deve essere lo stesso utilizzato per i Servizi online, se del caso.
  4. Puoi recedere dai Servizi POS senza chiudere il tuo Account né gli altri Servizi che hai sottoscritto; in tal caso, continuerai a ricevere fatturazione e sarai tenuto a corrispondere il pagamento per i Servizi attivi (ad eccezione dei Servizi POS rescissi).
  5. Accetti di utilizzare i Servizi POS in conformità a tutte le procedure che possono essere di volta in volta fornite da Shopify.
  6. Sebbene i Servizi POS utilizzino tecnologie di crittografia e la legge vieti in linea generale a terze parti di monitorare le trasmissioni, non possiamo garantire la sicurezza della connessione ai Servizi POS e non verremo ritenuti responsabili per eventuali accessi non autorizzati o utilizzi illeciti dei dati trasmessi tramite i Servizi POS.
  7. Le apparecchiature POS devono essere acquistate e non vengono concesse in leasing. L'acquisto delle Apparecchiature POS è soggetto al Contratto per le apparecchiature POS, Contratto e politica di reso per le apparecchiature POS, applicabile al paese di riferimento.A seguito del pagamento delle Apparecchiature POS da parte tua e della conferma di spedizione di dette apparecchiature, acquisirai la proprietà e il titolo sui componenti hardware delle Apparecchiature POS e otterrai una licenza per accedere e utilizzare tutto il Software POS installato nelle Apparecchiature POS (e i relativi aggiornamenti), su base limitata, non esclusiva, revocabile, non cedibile in sublicenza e non trasferibile, esclusivamente ai fini dell'utilizzo dei Servizi POS. Non sono disponibili resi né rimborsi per il lettore Chip & Swipe, il lettore Swipe (con jack audio) e i buoni regalo fisici acquistati dall'hardware store di Shopify.
  8. Le tariffe per i servizi POS saranno determinate in base al numero di sedi, presso le quale stai utilizzando i servizi POS. Le sedi sono definite in base all'indirizzo aziendale e vengono utilizzate per associare gli ordini a un indirizzo aziendale specifico. Le sedi vengono aggiunte tramite la console di amministrazione web di Shopify associata al tuo account. Il numero di sedi che utilizzano i Servizi POS verrà inoltre rilevato da Shopify e fatturato di conseguenza nell'ambito del regolare ciclo di fatturazione. In caso di discrepanza tra il numero di sedi inserite dall'utente tramite la console di amministrazione web di Shopify e il numero di sedi rilevato da Shopify, il numero di sedi rilevato da Shopify sarà considerato corretto.

9.4 Shopify Shipping

  1. Puoi acquistare le etichette di spedizione dalla tua console di amministrazione Shopify (" Shopify Shipping ") per la consegna dei prodotti acquistati presso il tuo negozio. L'uso di Shopify Shipping è soggetto ai Termini e condizioni del servizio Shopify Shipping.

9.5 Messaggi SMS

  1. I Servizi consentono di inviare determinate comunicazioni ai tuoi clienti tramite messaggi SMS (Short Message Service), tra cui conferme dell'ordine e messaggi di marketing (" Servizi SMS "). Ti impegni a utilizzare i Servizi SMS esclusivamente nel rispetto dei Termini e condizioni del servizio e delle leggi vigenti nella giurisdizione da cui invii i messaggi e in cui questi vengono ricevuti. I Servizi SMS si avvalgono di fornitori di terze parti e il loro utilizzo è soggetto ai Termini d'uso di Twilio, che possono essere modificati a cadenza periodica.

9.6 Theme Store

  1. Puoi definire l'aspetto del tuo Negozio Shopify con un modello di design ottenuto da Shopify Theme Store (" Tema "). Se scarichi un Tema, ottieni una licenza che consente di utilizzarlo solo per un unico Negozio. Se chiudi il tuo primo Negozio, puoi trasferire un Tema a un secondo negozio di tua proprietà. Per avviare il trasferimento di un Tema verso un altro dei tuoi negozi, contatta l'Assistenza Shopify. Non è consentito trasferire o vendere un Tema al negozio di un'altra persona su Shopify o altrove. La presenza di più negozi comporta l'esecuzione di più download e ogni download è soggetto alla tariffa applicabile. Shopify non garantisce che un determinato tema rimanga disponibile per ulteriori download.
  2. Puoi modificare il Tema in base alle esigenze del tuo negozio. Shopify può, a propria discrezione, aggiungere o modificare il footer di un Tema che fa riferimento a Shopify. Shopify si riserva il diritto di modificare il Tema qualora, a sua esclusiva discrezione, contenga un elemento che violi i Termini d'uso (AUP) di Shopify o altre disposizioni dei Termini e condizioni del servizio, anche se hai ricevuto il Tema in tali condizioni. Shopify si riserva il diritto di modificare il Tema per adeguarlo alle modifiche tecniche e all'aggiornamento necessario.
  3. I diritti di proprietà intellettuale del tema restano di proprietà del designer. Se oltrepassi i diritti concessi dall'acquisto di un Tema, il designer potrà intraprendere azioni legali nei tuoi confronti e, fatti salvi i nostri altri diritti o rimedi, Shopify potrà adottare provvedimenti amministrativi quali la modifica del tuo Negozio o la chiusura dello stesso.
  4. L'assistenza tecnica relativa a un tema è di competenza del designer; Shopify non si assume alcuna responsabilità in merito alla fornitura di tale assistenza. Shopify potrebbe aiutarti a contattare il designer.
  5. È responsabilità dell'utente, e non di Shopify, assicurarsi che l'installazione di un nuovo tema non sovrascriva né danneggi il tema o l'interfaccia attuale o preesistente dell'utente.

9.7 Shopify Email

  1. Potrai creare o inviare email dal tuo account utilizzando i servizi email Shopify (i " Servizi email "). Oltre alle condizioni applicabili ai Servizi in generale (tra cui i Termini d'uso e l'Informativa sulla privacy di Shopify), il tuo accesso e utilizzo dei Servizi email è soggetto alle seguenti condizioni:

  2. Shopify applica determinati controlli per scansionare il contenuto delle email che invii tramite i Servizi email prima della consegna (" Scansione dei contenuti "). Tale Scansione dei contenuti ha lo scopo di limitare lo spam, il phishing o altri contenuti dannosi che violano i presenti Termini e condizioni del servizio o i Termini d'uso di Shopify (collettivamente definiti " Minacce "). Utilizzando i Servizi email, concedi espressamente a Shopify il diritto di ricorrere a tale Scansione dei contenuti. Shopify non garantisce che i Servizi email siano esenti da minacce; inoltre, ogni merchant Shopify è responsabile di tutti i contenuti generati dai propri Negozi.

  3. GENERANDO O INVIANDO EMAIL TRAMITE I SERVIZI EMAIL, ACCETTI DI RISPETTARE I SEGUENTI REQUISITI (I " REQUISITI DEI SERVIZI EMAIL "). SHOPIFY, O I SUOI FORNITORI DI TERZE PARTI, POSSONO SOSPENDERE O INTERROMPERE IL TUO ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI EMAIL QUALORA TU NON RISPETTASSI I REQUISITI DEI SERVIZI EMAIL.

  4. L'uso dei Servizi email da parte tua deve essere conforme a tutte le leggi vigenti. Tra le leggi applicabili figurano quelle relative allo spam o alle email commerciali non richieste (" UCE "), alla privacy, alla sicurezza, all'oscenità, alla diffamazione, alla proprietà intellettuale, alla pornografia, al terrorismo, alla sicurezza nazionale, al gioco d'azzardo, alla tutela dei minori e altre leggi applicabili. È tua responsabilità conoscere e comprendere le leggi applicabili al tuo utilizzo dei Servizi email e alle email che generi o invii tramite tali Servizi.

  5. L'uso dei Servizi email da parte tua deve essere conforme all'Informativa sulla privacy di Shopify. È tua responsabilità leggere e comprendere l'Informativa sulla privacy applicabile al tuo uso dei Servizi email e alle email che generi o invii tramite tali Servizi.

  6. L'uso dei Servizi email deve avvenire nel rispetto di tutte le linee guida applicabili stabilite da Shopify. Le linee guida riportate di seguito costituiscono esempi di pratiche che potrebbero violare i Requisiti dei Servizi email in caso di creazione o invio di email tramite tali Servizi:

    1. uso di elenchi di indirizzi email non basati sull'autorizzazione (ovvero elenchi in cui ciascun destinatario non ha espressamente concesso l'autorizzazione a ricevere email da parte tua acconsentendo esplicitamente a ricevere tali email);
    2. uso di elenchi di indirizzi email acquistati o affittati;
    3. uso di indirizzi email, nomi di dominio o server di posta di terze parti senza la debita autorizzazione;
    4. invio di email a indirizzi generici (ad esempio webmaster@domain.com o info@domain.com);
    5. invio di email che danno luogo a un numero inaccettabile di reclami relativi a spam o email commerciali non richieste (anche se le email in sé non costituiscono effettivamente spam o email commerciali non richieste);
    6. mancata inclusione in ogni email di un link " annulla iscrizione " funzionante che consenta al destinatario di cancellarsi dalla tua mailing list;
    7. mancato rispetto di qualsiasi richiesta da parte di un destinatario di essere rimosso dall'elenco entro 10 giorni dal ricevimento della richiesta;
    8. mancato inserimento in ogni email di un link all'informativa sulla privacy in vigore al momento e applicabile a tale email;
    9. travisamento dell'origine o dell'oggetto di qualsiasi email, o falsificazione o manipolazione dell'indirizzo email del mittente, dell'oggetto, degli header o delle informazioni relative al percorso di trasmissione di qualsiasi email;
    10. mancata inclusione in ogni email del proprio indirizzo postale valido o di un link a tali informazioni; oppure
    11. inclusione di " posta indesiderata ", " catene di Sant'Antonio ", " schemi piramidali ", incentivi (ad esempio, buoni sconto, sconti, premi o altri incentivi) o altro materiale contenuto in qualsiasi email che incoraggi il destinatario a inoltrare l'email a un altro destinatario.
  7. Se tu o un cliente siete a conoscenza di violazioni dei requisiti relativi ai Servizi email, o ne sospettate l'esistenza, visita il Centro assistenza di Shopify.Shopify valuterà a propria discrezione la conformità ai Requisiti dei Servizi email.

  8. I Servizi email di Shopify si avvalgono di fornitori di terze parti, tra cui SendGrid (una società di Twilio). L'uso dei Servizi email da parte tua è soggetto ai Termini d'uso di Twilio.

9.8 Shop

  1. Shop è un'applicazione Shopify disponibile per i merchant idonei (come definiti di seguito) (" Shop ", maggiori dettagli qui) che permette di interagire con i clienti che utilizzano Shop (ciascuno di essi definito come un " Utente Shop ").L'uso di Shop da parte degli utenti è soggetto ai Termini e condizioni del servizio Shopify per i consumatori e all'Informativa sulla privacy dei consumatori.
  2. L'uso di Shop è considerato parte integrante dei Servizi; si applicano tutte le condizioni previste per i Servizi. Senza limitare la portata generale della frase precedente, e fatte salve le presenti Termini e condizioni del servizio e tutte le linee guida e le politiche applicabili, Shopify si riserva il diritto di negare a un Merchant l'accesso o l'uso di tutto o di parte di Shop per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento senza preavviso. Solo i Merchant che soddisfano tutti i requisiti previsti e non vendono prodotti vietati, come indicato nelle Linee guida per i merchant Shop (e successive modifiche), sono autorizzati ad accedere e a utilizzare i Servizi Shop (" Merchant idonei ").
  3. Potremmo pubblicare su Shop i tuoi Contenuti, incluse le inserzioni di prodotti o servizi, i tuoi Marchi commerciali e qualsiasi altro contenuto, dato o informazione proveniente dal tuo negozio Shopify. Sebbene Shop consenta agli utenti di Shop di effettuare acquisti direttamente dall'app, la transazione viene completata sul tuo Negozio Shopify. A titolo di chiarezza e per evitare qualsiasi dubbio, la Sezione 7 (Limitazione di responsabilità e indennizzo) e la Sezione 8 (Proprietà intellettuale) si applicano all'uso dei tuoi Contenuti in Shop, nonché alla tua responsabilità in merito ai tuoi Contenuti e agli acquisti effettuati tramite il tuo Negozio Shopify.
  4. I tuoi Contenuti e l'uso di Shop devono essere sempre conformi alle nostre Linee guida per i merchant Shop, ai presenti Termini e condizioni del servizio, ai Termini aggiuntivi, a tutte le altre politiche e linee guida applicabili e alla normativa vigente.
  5. Come in altri ambiti del Servizio, Shopify non è tenuta a intervenire in eventuali dispute che dovessero insorgere tra l'utente e i suoi clienti (compresi gli Utenti di Shop).
  6. Per ulteriori informazioni su come vengono visualizzati i contenuti su Shop, consulta la nostra documentazione del centro assistenza sull'app Shop.
  7. Se non desideri che i tuoi Contenuti siano disponibili in Shop, è tua responsabilità gestire o disattivare questo Servizio. Se hai installato il canale per i merchant Shop, consulta le istruzioni riportate qui.Se non hai ancora installato il canale per i merchant Shop nel tuo Negozio Shopify, installalo qui.Se il canale per i merchant Shop non è attualmente disponibile nel tuo paese, ti preghiamo di contattare l'assistenza per rimuovere i tuoi Contenuti da Shop.
  8. Gli utenti Shop che effettuano acquisti dal tuo Negozio Shopify possono visualizzare, gestire e monitorare gli ordini effettuati nel tuo Negozio Shopify direttamente in Shop. Autorizzi Shopify a collegare le informazioni relative agli acquisti effettuati dagli utenti di Shop nel tuo Negozio al loro account Shop. Shopify può utilizzare alcune informazioni relative ai tuoi clienti (tra cui indirizzo email, numero di telefono, dati relativi agli acquisti e/o dati di pagamento) per gestire l'elaborazione e l'evasione degli ordini (ad es. tracciamento degli ordini), gestione degli account degli utenti Shop ed elaborazione dei pagamenti (ad es. consentendo check-out più rapidi). Le informazioni relative all'account Shop di un utente sono soggette ai Termini e condizioni del servizio per i consumatori e all'Informativa sulla privacy dei consumatori.

9.9 Servizi di terze parti e partner di terze parti

  1. Shopify può fornirti l'accesso o rendere disponibili software, applicazioni (" App "), prodotti, servizi o link a siti web di terze parti (collettivamente, " Servizi di terze parti ") affinché tu possa valutarli o utilizzarli, anche tramite Shopify App Store o la Partner Directory. Tali Servizi di terze parti sono messi a disposizione esclusivamente per ragioni pratiche, e l'acquisto, l'accesso o l'uso di tali servizi di terze parti avviene esclusivamente tra l'utente e il fornitore di servizi di terze parti in questione (" Fornitore di terze parti ").Oltre ai presenti Termini e condizioni del servizio, accetti di essere vincolato anche dalle condizioni aggiuntive specifiche applicabili ai servizi acquistati da, o forniti da, Fornitori di terze parti.
  2. L'uso dei Servizi di terze parti è interamente a tuo rischio e a tua discrezione, ed è tua responsabilità leggere i termini e le condizioni stipulati tra te e i Fornitori di terze parti. In alcuni casi, Shopify potrebbe ricevere una percentuale di entrate dai Fornitori di terze parti che Shopify ti consiglia o che tu decidi di utilizzare.
  3. Non forniamo alcuna garanzia né rilasciamo alcuna dichiarazione in merito ai Servizi di terze parti o ai Fornitori di terze parti. Riconosci che Shopify non ha alcun controllo sui Servizi di terze parti o sui Fornitori di terze parti e non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di chiunque altro per tali Servizi di terze parti o Fornitori di terze parti. La disponibilità di Servizi di terze parti, o l'integrazione o l'abilitazione di tali Servizi di terze parti con i Servizi, non costituisce né implica alcuna approvazione, autorizzazione, sponsorizzazione o affiliazione da parte di Shopify o con Shopify.Shopify non garantisce la disponibilità dei Servizi di terze parti e tu riconosci che Shopify può disabilitare l'accesso a qualsiasi Servizio di terze parti in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso. Shopify non si assume alcuna responsabilità nei confronti di nessuno per l'interruzione, la sospensione dell'accesso o la disattivazione di qualsiasi Servizio di terze parti. Shopify raccomanda vivamente di rivolgersi a un esperto prima dell'uso o dell'affidamento a servizi o fornitori di terze parti, al fine di assicurarsi che soddisfino le proprie esigenze. In particolare, l'uso dei calcolatori fiscali deve essere limitato a un uso di riferimento e non in sostituzione di una consulenza fiscale indipendente, quando si valuta se un bene o un servizio sia soggetto a imposte o quali siano le aliquote fiscali corrette da applicare ai propri clienti.
  4. Se installi o attivi un Servizio di terze parti da utilizzare con i Servizi, ci concedi l'autorizzazione a condividere per tuo conto, o a consentire al Fornitore di terze parti interessato di accedere ai tuoi dati e ad altri Contenuti, nonché a intraprendere qualsiasi altra azione necessaria per garantire l'interoperabilità del Servizio di terze parti con i Servizi. Qualsiasi scambio di dati o altri Contenuti, o qualsiasi altra interazione tra te e il Fornitore di terze parti, avviene esclusivamente tra te e tale Fornitore di terze parti. Shopify non è responsabile per l'eventuale divulgazione, modifica o cancellazione dei tuoi dati o di altri Contenuti, né per eventuali perdite o danni da te subiti a seguito dell'accesso ai tuoi dati o ad altri Contenuti da parte di Servizi di terze parti o di Fornitori di terze parti.
  5. Google Maps è un Servizio di terze parti utilizzato nell'ambito dei Servizi. L'uso dei Servizi è subordinato all'accettazione da parte tua dei Termini d'uso universali di Google Maps e Google Earth Enterprise, dei Termini e condizioni del servizio aggiuntivi di Google Maps e Google Earth e dell'Informativa sulla privacy di Google, così come di volta in volta modificati da Google.
  6. Riconosci e accetti che: (i) inviando una richiesta di assistenza o altre informazioni relative ai Servizi di terze parti, acconsenti a essere contattato da uno o più Fornitori di terze parti all'indirizzo email principale (o a qualsiasi altro indirizzo email da te fornito), nonché all'indirizzo email dell'utente di riferimento; e che (ii) Shopify possa ricevere comunicazioni via email, comprese le risposte che scambi con i Fornitori di terze parti. Accetti inoltre che Shopify possa condividere con Fornitori di terze parti i tuoi dati di contatto e le informazioni generali che fornisci tramite i Servizi. Puoi scegliere di consentire a Fornitori di terze parti l'accesso ad alcune sezioni del tuo pannello di controllo e di gestirne i livelli di accesso.
  7. Il rapporto tra te e qualsiasi Fornitore di terze parti è strettamente tra te e tale Fornitore di terze parti, e Shopify non è tenuta a intervenire in eventuali contestazioni che dovessero insorgere tra te e un Fornitore di terze parti.
  8. In nessun caso Shopify sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, punitivi, straordinari, esemplari o di qualsiasi altra natura derivanti da Servizi di terze parti o dal tuo rapporto contrattuale con qualsiasi Fornitore di terze parti. Queste limitazioni si applicheranno anche qualora Shopify sia stata informata della possibilità di tali danni. Le limitazioni di cui sopra si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
  9. Accetti di indennizzare e manlevare noi e (ove applicabile) la nostra società madre, le nostre controllate, affiliate, i Partner di Shopify, i nostri funzionari, amministratori, agenti, dipendenti e fornitori da qualsiasi rivendicazione o richiesta di risarcimento, comprese le spese legali ragionevoli, derivanti dall'uso di un Servizio di terze parti o dal tuo rapporto con un Fornitore di terze parti.

9.10 Servizi in versione beta

  1. Di tanto in tanto, Shopify può, a sua esclusiva discrezione, invitarti a utilizzare, in via sperimentale, funzionalità in fase di sviluppo o beta non ancora disponibili per tutti i Merchant (" Servizi in versione beta "). I Servizi in versione beta non fanno parte dei Servizi e possono essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi, che Shopify ti fornirà prima che tu inizi ad utilizzarli. Tali Servizi in versione beta, nonché tutte le comunicazioni e i Contenuti ad essi correlati, saranno considerati informazioni riservate di Shopify e soggetti alle disposizioni in materia di riservatezza contenute nel presente accordo. Senza limitare la portata generale di quanto sopra, accetti di non rilasciare dichiarazioni pubbliche né di divulgare in altro modo la tua partecipazione ai Servizi in versione beta senza il previo consenso scritto di Shopify. Shopify non rilascia alcuna dichiarazione né garanzia in merito al corretto funzionamento dei Servizi in versione beta. Shopify può interrompere i Servizi in versione beta in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione. Shopify non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti da o in relazione a un Servizio in versione beta. I Servizi in versione beta potrebbero non funzionare allo stesso modo della versione definitiva. Shopify si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare o di non rilasciare una versione definitiva o commerciale di un Servizio in versione beta.

9.11 Shopify Pixel Manager

Shopify ti consente di aggiungere pixel al tuo negozio Shopify per permettere a te o a terze parti di monitorare gli eventi relativi ai clienti ("Shopify Pixel Manager"). Puoi gestire i tuoi pixel dall'interfaccia utente nella console di amministrazione del tuo Negozio Shopify.

  1. Oltre alle condizioni applicabili all'uso dei Servizi in generale (compresi i presenti Termini e condizioni del servizio, i Termini d'uso di Shopify e l'Informativa sulla privacy), le seguenti condizioni si applicano all'accesso e all'uso di Shopify Pixel Manager; a. Ti impegnerai a rispettare tutte le leggi vigenti e ad ottenere tutti i consensi necessari da ogni visitatore del sito e cliente di cui monitori le attività; b. Se fornisci a Shopify dati raccolti tramite pixel, inclusi nomi, indirizzi email, numeri di telefono o altri dati che consentono l'identificazione di una persona fisica, dovrai ottenere tutti i diritti e i consensi necessari prima di fornire a Shopify le suddette informazioni; c. Accetti che Shopify possa disattivare qualsiasi pixel che Shopify identifichi come dannoso, a sua esclusiva discrezione; e d. Non utilizzerai, né consentirai a terze parti di utilizzare i pixel: i. per intraprendere o promuovere attività illegali, illecite, diffamatorie o comunque dannose; oppure ii. per disabilitare, interferire con o eludere qualsiasi aspetto dei Servizi.
  2. Shopify può raccogliere informazioni relative a Shopify Pixel Manager, ad esempio l'uso dei pixel e le modalità e il tipo di script aggiunti. Shopify può utilizzare questi dati per migliorare, mantenere, proteggere e sviluppare Shopify Pixel Manager.

9.12 Servizi relativi ai buoni regalo

Se vendi buoni regalo o emetti crediti in negozio, l'uso di questi strumenti è soggetto ai Termini e condizioni del servizio relativi ai buoni regalo e ai crediti in negozio.

9.13 Audiences

Se utilizzi Shopify Audiences, l'uso di Shopify Audiences è soggetto ai Termini e condizioni di Shopify Audiences.

9.14 Shopify Checkout Extensibility

  1. Shopify ti permette di utilizzare delle estensioni per personalizzare la procedura di check-out (" Shopify Checkout Extensibility "). Oltre alle condizioni applicabili all'uso che fai dei Servizi in generale, le seguenti condizioni si applicano all'accesso e all'uso di Shopify Checkout Extensibility: a. Sei responsabile della scelta e dell'uso delle estensioni e ti impegni a rispettare tutte le leggi vigenti e a ottenere tutti i consensi necessari da ogni visitatore del sito e cliente di cui monitori gli eventi tramite l'uso di tali estensioni; b. Se fornisci a Shopify dati raccolti tramite estensioni, dovrai ottenere tutti i diritti e i consensi necessari prima di trasmettere tali informazioni a Shopify; c. Accetti che Shopify possa disattivare qualsiasi estensione che Shopify ritenga contraria ai presenti Termini e condizioni del servizio, a sua esclusiva discrezione; e d. Non utilizzerai, né consentirai a terze parti di utilizzare, le estensioni: i. per intraprendere o promuovere attività illegali, illecite, diffamatorie o comunque dannose; oppure ii. per disabilitare, interferire con o eludere qualsiasi aspetto dei Servizi.

  2. Shopify può raccogliere informazioni relative a Shopify Checkout Extensibility in conformità all'Informativa sulla privacy.

9.15 Agentic Storefronts

Se utilizzi Shopify Agentic Storefronts, l'uso di questi strumenti è soggetto ai Termini e condizioni del servizio supplementari di Agentic Storefronts.

10. Feedback e recensioni

Shopify accoglie con favore qualsiasi idea e/o suggerimento relativo a miglioramenti o integrazioni dei Servizi. In nessun caso la comunicazione a Shopify di idee, suggerimenti o materiale correlato, né le recensioni relative ai Servizi, ai Servizi di terze parti o a qualsiasi Fornitore di terze parti (definita collettivamente " Feedback ") sarà soggetta ad alcun obbligo di riservatezza o a qualsiasi aspettativa di compenso.Inviando Feedback a Shopify (sia direttamente sia pubblicandolo su qualsiasi forum o pagina ospitati da Shopify), rinunci a tutti i diritti sul Feedback e accetti che Shopify sia libera di implementarlo e utilizzarlo, se lo desidera, così come fornito da te o come modificato da Shopify, senza dover ottenere autorizzazioni o licenze da parte tua o di terze parti. Qualsiasi recensione relativa a un servizio di terze parti o a un Fornitore di terze parti inviata a Shopify deve essere, per quanto a tua conoscenza, veritiera e non deve essere illegale, oscena, minacciosa, diffamatoria, lesiva della privacy, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale, né altrimenti dannosa per terzi o discutibile. Shopify si riserva il diritto (ma non l'obbligo) di rimuovere o modificare i commenti relativi a Servizi o Fornitori di terze parti, ma non controlla regolarmente i commenti pubblicati.

11. Violazione della proprietà intellettuale

Shopify rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui e ci aspettiamo che i Merchant facciano altrettanto. La pubblicazione di contenuti che costituiscono una violazione dei diritti legali altrui viola i nostri Termini d'uso e tali contenuti potranno essere rimossi e/o il tuo Negozio potrà essere chiuso a nostra discrezione. Se ritieni che un contenuto presente sulla nostra piattaforma violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, puoi segnalare il caso qui. Puoi inoltre ottenere maggiori informazioni sulle nostre politiche in materia di proprietà intellettuale qui.

12. Privacy e protezione dei dati

  1. Shopify si impegna fermamente a tutelare la riservatezza dei tuoi dati personali e di quelli dei tuoi clienti.

  2. La raccolta, l'uso, la divulgazione e il trattamento da parte di Shopify dei Dati personali dei tuoi clienti (come definiti nell'Appendice sul trattamento dei dati) sono soggetti ai presenti Termini, alla nostra Appendice sul trattamento dei dati e alla nostra Informativa sulla privacy dei consumatori.

  3. La raccolta, l'uso, la divulgazione e il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Shopify sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy per i merchant.

  4. Shopify rispetta gli standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (" PCI DSS ") nella fornitura dei Servizi a te. Puoi consultare l'attuale attestato di conformità PCI DSS di Shopify qui. Qualora i Servizi comportino l'archiviazione, il trattamento o la trasmissione da parte di Shopify dei "Dati relativi all'account" (come definiti dallo standard PCI DSS) per tuo conto, Shopify riconosce di essere responsabile della protezione di tali Dati relativi all'account in conformità ai requisiti applicabili dello standard PCI DSS. Se conservi, tratti o trasmetti Dati relativi agli account, devi inoltre garantire di rispettare in ogni momento lo standard PCI DSS, e accetti di fornire a Shopify, su richiesta, la documentazione che attesti la tua conformità a tale standard. Ti impegni a non compromettere la sicurezza dei Dati relativi agli account, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mediante: a. la modifica, l'aggiramento o l'elusione delle limitazioni tecniche dei Servizi; b. l'uso di proxy di terze parti o altri interventi che compromettano la sicurezza dei Dati relativi agli account; oppure c. l'uso dei Servizi in qualsiasi altro modo che violi i presenti Termini e condizioni del servizio. Qualora tu comprometta la sicurezza dei Dati relativi agli account, Shopify non potrà garantire la conformità allo standard PCI DSS e non sarà responsabile della sicurezza dei Dati relativi agli account. Maggiori informazioni sul PCI DSS sono disponibili sul sito web del PCI Council.

13. Parte contraente Shopify

  1. Se l'indirizzo di fatturazione del tuo negozio è negli Stati Uniti o in Canada, la presente Sezione 13(1) si applica al tuo caso:

    1. " Parte contraente Shopify " indica Shopify Inc., una società canadese con sede in 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

    2. Qualora i Servizi includano attività di pagamento disciplinate dalla legge canadese sulle attività di pagamento al dettaglio (collettivamente " Servizi di pagamento regolamentati "), esclusivamente in relazione alla fornitura di tali Servizi di pagamento regolamentati a tuo favore, per "Parte contraente Shopify" si intende Shopify Payment Activities Inc., una società canadese con sede in 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

  2. Se l'indirizzo di fatturazione del tuo negozio è negli Stati Uniti o in Canada, la presente Sezione 13(2) si applica al tuo caso:

    1. " Parte contraente Shopify " indica Shopify Inc., una società canadese con sede in 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

    2. Le parti si sottopongono irrevocabilmente e incondizionatamente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Provincia dell'Ontario per qualsiasi controversia o reclamo derivante da o connesso ai Termini e condizioni del servizio. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non si applica ai presenti Termini e condizioni del servizio ed è espressamente esclusa.

  3. Se l'indirizzo di fatturazione del tuo Negozio si trova nell'area geografica Asia-Pacifico (compresi Australia, Nuova Zelanda, Cina, Giappone e Singapore), la presente Sezione 13(3) si applica al tuo caso:

    1. " Parte contraente Shopify " indica Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd, una società costituita ai sensi delle leggi di Singapore, con sede in 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896.

    2. Le parti convengono irrevocabilmente che i tribunali di Singapore abbiano giurisdizione esclusiva per dirimere qualsiasi controversia che possa sorgere da o in connessione con i Termini e condizioni del servizio e che, di conseguenza, qualsiasi procedimento derivante da o connesso ai Termini e condizioni del servizio sarà avviato presso tali tribunali. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non si applica ai presenti Termini e condizioni del servizio ed è espressamente esclusa.

  4. Se l'indirizzo di fatturazione del tuo Negozio si trova nell'area geografica EMEA o in altre giurisdizioni non elencate nella Sezione 13(1) o 13(2), tra cui Europa e Russia, Medio Oriente, Africa, Sud America, Caraibi o Messico, la presente Sezione 13(4) si applica al tuo caso:

    1. " Parte contraente Shopify " indica Shopify International Limited, una società privata a responsabilità limitata per azioni, costituita in Irlanda con numero di registrazione 560279, con sede legale in 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, numero di partita IVA IE 3347697KH e il cui sito web è https://shopify.com/.

    2. Accetti irrevocabilmente e incondizionatamente di sottoporti alla giurisdizione dei tribunali irlandesi, che hanno competenza a dirimere qualsiasi controversia che possa sorgere da o in connessione con la validità, l'efficacia, l'interpretazione o l'esecuzione dei presenti Termini e condizioni del servizio e, allo stesso modo, rinunci irrevocabilmente e incondizionatamente a qualsiasi obiezione relativa a eventuali azioni, cause o procedimenti avviati da Shopify in qualsiasi altra giurisdizione. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non si applica ai presenti Termini e condizioni del servizio ed è espressamente esclusa.

14. Durata e risoluzione

  1. La durata dei presenti Termini e condizioni del servizio avrà inizio alla data di completamento della registrazione per l'uso di un Servizio e proseguirà fino alla sua risoluzione da parte nostra o da parte tua, come previsto di seguito (la " Durata ").

  2. Puoi annullare il tuo account e rescindere i Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento contattando l'Assistenza Shopify e seguendo le istruzioni specifiche fornite nella risposta di Shopify.

  3. Senza limitare gli altri rimedi a nostra disposizione, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo Account o di rescindere i Termini e condizioni del servizio per qualsiasi motivo, senza preavviso e in qualsiasi momento (salvo quanto diversamente previsto dalla legge), anche qualora sospettassimo che tu (a seguito di condanna, transazione, indagine assicurativa o di deposito a garanzia, o in altro modo) abbia compiuto attività fraudolente in relazione all'uso dei Servizi. La risoluzione dei Termini e condizioni del servizio non pregiudica i diritti o gli obblighi sorti prima della data di risoluzione.

  4. In caso di risoluzione dei Servizi da parte di una delle parti per qualsiasi motivo:

    1. Shopify cesserà di fornirti i Servizi e non potrai più accedere al tuo account;

    2. salvo quanto diversamente previsto nei Termini e condizioni del servizio, non avrai diritto ad alcun rimborso delle Tariffe, né pro rata né in altro modo;

    3. qualunque saldo in sospeso dovuto a Shopify per l'uso dei Servizi fino alla data di entrata in vigore di tale risoluzione diventerà immediatamente esigibile e pagabile per intero; e

    4. il tuo negozio Shopify verrà messo offline.

  5. Se hai acquistato un nome di dominio tramite Shopify, in caso di annullamento il tuo dominio non verrà più rinnovato automaticamente.A seguito della risoluzione del contratto, sarà tua esclusiva responsabilità gestire tutte le questioni relative al tuo dominio con il provider di dominio.

  6. Se alla data di cessazione del Servizio dovessi avere dei pagamenti di Tariffe in sospeso, riceverai una fattura finale via email. Una volta che la fattura sarà stata pagata per intero, non ti verrà addebitato alcun altro importo.

15. Modifiche

  1. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di aggiornare o modificare in qualsiasi momento qualsiasi parte dei Termini e condizioni del servizio.Ti informeremo con un ragionevole preavviso in merito a eventuali modifiche ai Termini e condizioni del servizio che incidano in modo sostanziale e negativo sull'uso dei Servizi o sui tuoi diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio, inviando un'email all'indirizzo email principale, tramite un avviso nella console di amministrazione di Shopify o con mezzi simili. Tuttavia, Shopify può apportare modifiche che incidano in modo sostanziale e negativo sull'uso dei Servizi da parte tua o sui diritti di cui godi ai sensi dei Termini e condizioni del servizio, in qualsiasi momento e con effetto immediato, (i) per motivi legali, normativi, di prevenzione delle frodi e degli abusi o di sicurezza; oppure (ii) per limitare prodotti o attività che riteniamo non sicuri, inappropriati o offensivi.Salvo diversa indicazione nella nostra comunicazione (se del caso), eventuali modifiche ai Termini e condizioni del servizio entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione delle condizioni aggiornate in questa pagina. Il tuo accesso continuato o l'uso dei Servizi dopo la nostra comunicazione, se del caso, o dopo la pubblicazione dei termini aggiornati, costituisce accettazione delle modifiche e consenso a essere vincolato dai Termini e condizioni del servizio così come modificati. Se non accetti le modifiche ai Termini e condizioni del servizio, devi interrompere l'accesso e l'uso dei Servizi.

  2. Shopify si riserva il diritto di modificare periodicamente le Tariffe relative ai Servizi. Ti informeremo con un preavviso di 30 giorni prima di qualsiasi modifica alle Tariffe inviando un'email all'Account email principale, tramite la console di amministrazione di Shopify o con mezzi simili. Shopify non sarà responsabile nei tuoi confronti né nei confronti di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni dei Servizi (o di qualsiasi parte di essi).

16. Condizioni generali

  1. I Termini e condizioni del servizio, compresi i documenti in essi incorporati per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra te e Shopify e regolano l'uso dei Servizi e dell'Account da parte tua, sostituendo qualsiasi accordo precedente tra te e Shopify (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).

  2. Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di Shopify di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini e condizioni del servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni del servizio, inclusi tutti i termini e le condizioni e gli altri documenti ivi incorporati per riferimento, fosse ritenuta contraria alla legge da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da realizzare al meglio gli obiettivi della disposizione originaria nella misura massima consentita dalla legge, mentre le restanti disposizioni dei Termini e condizioni del servizio rimarranno pienamente valide ed efficaci.

  3. Fatta eccezione per Shopify, le sue affiliate, te o chiunque acceda ai Servizi Shopify ai sensi dei presenti Termini e condizioni del servizio, salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini e condizioni del servizio, nessuna persona fisica o giuridica che non sia parte dei presenti Termini e condizioni del servizio avrà il diritto di far valere alcuna clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio, indipendentemente dal fatto che tale persona fisica o giuridica sia stata identificata per nome, come membro di una categoria o in quanto corrispondente a una determinata descrizione. A scanso di equivoci, ciò non pregiudica i diritti di eventuali cessionari o acquirenti autorizzati ai sensi dei presenti Termini.

  4. I Termini e condizioni del servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Provincia dell’Ontario e alle leggi del Canada ivi applicabili, indipendentemente dai principi sui conflitti di legge.

  5. I Termini e condizioni del servizio potrebbero essere disponibili in lingue diverse dall'inglese. In caso di incongruenze o contrasti tra i presenti Termini e condizioni del servizio in lingua inglese e i Termini e condizioni del servizio di Shopify disponibili in un'altra lingua, farà fede la versione in lingua inglese più recente dei Termini e condizioni del servizio disponibile all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/aup. Eventuali contestazioni derivanti dai presenti Termini e condizioni del servizio saranno risolte in lingua inglese, salvo diversa decisione di Shopify (a sua esclusiva discrezione) o salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

  6. Tutte le clausole e le disposizioni dei Termini e condizioni del servizio saranno vincolanti e avranno efficacia a beneficio delle parti dei Termini e condizioni del servizio, nonché dei loro rispettivi eredi, successori, cessionari autorizzati e rappresentanti legali. Shopify avrà il diritto di cedere i presenti Termini e condizioni del servizio senza preavviso né consenso da parte tua. Non avrai il diritto di cedere o trasferire in altro modo i Termini e condizioni del servizio, né alcuno dei tuoi diritti o obblighi da essi derivanti, a terze parti senza il previo consenso scritto di Shopify, che potrà essere concesso o negato a sua esclusiva discrezione.

  7. Qualora una qualsiasi disposizione, o parte di essa, dei presenti Termini e condizioni del servizio fosse, per qualsiasi motivo, ritenuta non valida, illegale o inapplicabile sotto qualsiasi aspetto, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non pregiudicherà qualsiasi altra disposizione (o la parte non interessata della disposizione) dei Termini e condizioni del servizio, e i Termini e condizioni del servizio saranno interpretati come se tale disposizione, o parte della disposizione, invalida, illegale o inapplicabile non fosse mai stata inclusa nei Termini e condizioni del servizio.

  8. In caso di risoluzione, tutti i diritti e gli obblighi connessi ai Termini e condizioni del servizio cessano immediatamente, salvo che (a) tu rimanga responsabile dell'adempimento di tutti gli obblighi relativi alle transazioni effettuate prima della risoluzione e di eventuali responsabilità maturate prima o a seguito della risoluzione; e le Sezioni 1 (Termini dell'account), 5 (Pagamento di tariffe e imposte), 6 (Riservatezza), 7 (Limitazione di responsabilità e indennizzo), 8.1 (I tuoi Contenuti), 9.9(8)-(10) (Servizi di terze parti e fornitori terzi), 10 (Feedback e recensioni), 12 (Privacy e protezione dei dati), 13 (Parte contraente di Shopify), 14 (Durata e risoluzione), 15 (1) (Modifiche) e 16 (Condizioni generali) resteranno in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza dei presenti Termini e condizioni del servizio.


Shopify Inc. 151 O'Connor Street, Ground floor Ottawa, ON K2P 2L8 Canada