Nuove frontiere per l'ecommerce
Programma Partner di Shopify: il team Mote seduto
Il Programma Partner di Shopify aiuta i freelance e le agenzie a lanciare e scalare le loro attività. Continua a leggere per vedere come Mote ha fatto crescere la sua attività come Partner di Shopify.
Sara Mote non si considera tanto un’imprenditrice, quanto la pioniera di una nuova forma d’arte.
“Quello che creiamo ha una funzione, ma un giorno il web design potrebbe anche diventare una forma di arte figurativa proprio come la scultura”, riflette. “Credo in qualcosa di più grande di quello che riusciamo a concepire in questo momento.”
Da piccola, la passione di Sara erano i modelli di haute-couture che poteva ammirare sulle pagine di Vogue, a cui era abbonata. Il suo unico desiderio era lavorare nel campo della moda. Inoltre, ha imparato a programmare alle medie, mostrando un interesse per la tecnologia già in giovane età.
In seguito, ha frequentato la scuola d’arte nella sua città natale di Portland, in Oregon. Qui ha conosciuto Rembrant Van der Mijnsbrugge, un belga che aveva appena terminato gli studi in ingegneria informatica ed era pronto a gettarsi nel mondo della grafica. Tra i due si è creato un sodalizio istantaneo.
“Entrambi siamo cresciuti in città dove andavi a scuola, trovavi un lavoro e ti sistemavi. Tutti intorno a noi erano felici di rimanere dov’erano, mentre noi no”, racconta Sara.
Noi volevamo vedere il mondo e penso che sia stato proprio questo a unirci.
Cinque anni dopo, dopo un’eccellente gavetta come fashion buyer per un’esclusiva boutique di Los Angeles, Sara ha iniziato a lavorare a tempo pieno come freelance per le aziende insieme a Rembrant. Concentrarsi sui progetti di ecommerce è sembrata loro la scelta più ovvia, visto il loro mix di competenze nei settori della vendita al dettaglio e dell’ingegneria informatica.
“Quello che amiamo dell’ecommerce è la possibilità di spingerci oltre i nostri limiti, fin quasi al punto di rottura, in ogni progetto che seguiamo”, afferma Sara.
Entrambi sentivano che il commercio online sarebbe stato il futuro e aspiravano a essere in prima linea in questo campo.
E qui entra in scena Annamarie Orsi.
Originaria di una cittadina della Georgia, Annamarie aveva alle spalle studi in belle arti e fotografia. Ma oltre all’occhio dell’artista, Rembrant e Sara hanno subito intravisto in lei qualcosa di speciale: il forte desiderio di essere all’avanguardia.
“Nessuno di noi ha mai cercato la sensazione di essere arrivati, anzi! Diamo il meglio quando usciamo un po’ dalla nostra zona di comfort”, spiega Rembrant.
L’entusiasmo di imbattersi in un altro spirito affine ha spinto tutti e tre a lanciarsi in una nuova avventura. Sara e Rembrant hanno abbandonato il corporate freelancing per dedicarsi alla collaborazione con Annamarie.
Nei primi tempi, creavano spesso soluzioni ecommerce su misura, ma lavorare con Shopify ha permesso loro di avere un impatto immediato sulla crescita dei brand creativi con cui collaboravano.
Il bello di Shopify è che non ti vincola, lasciandoti esprimere la tua creatività.
“Possiamo concentrarci sulla parte artistica e sulla parte tecnica senza doverci preoccupare dell’infrastruttura e della scalabilità”, afferma Sara.
Entro il 2013, il trio di freelancer aveva aderito al Programma Partner di Shopify, scegliendo di concentrarsi esclusivamente su progetti Shopify.
“Questa scelta ha rivoluzionato la traiettoria della nostra attività”, sostiene Sara.
I progetti Shopify ci hanno concesso una maggiore libertà creativa, con nostra grande soddisfazione.
Oltre a dare slancio all’attività, la quantità e la qualità dei referral ricevuti diventando Partner di Shopify ha dato loro la fiducia necessaria per concentrarsi esclusivamente su Shopify. Entro la fine del 2014, gli amici avevano formalmente dato vita a Mote, il loro studio di ingegneria informatica basata sul design.
Oggi Mote è un’attività nota per gli standard eccezionalmente elevati nel web design e nello sviluppo, ma l’aspetto che più contraddistingue il team è il modo di concepire l’arte.
“Comprendiamo la reazione emotiva che gli esseri umani hanno per l'arte”.
“Avendo tutti e tre una formazione artistica, comprendiamo bene le reazione emotiva suscitata nelle persone dall’arte, quella sensazione meno tangibile. Ed è appunto a questa reazione emotiva che puntiamo con il nostro lavoro”, aggiunge Sara.
Il team alla guida di Mote non è dell’idea di travolgere gli utenti con annunci e pop up di newsletter per far crescere rapidamente le conversioni. Al contrario, crea con maestria un’esperienza piacevole per gli utenti che utilizzano un sito web di ecommerce.
“Nel creare un’esperienza coinvolgente online, occorre riflettere molto su come le persone si relazioneranno con tale esperienza. Per noi si tratta di una forma d’arte”.
Ciò che ha consentito a Mote di raggiungere questi risultati è stato trovare le tipologie di clienti giusti con cui collaborare, ovvero clienti in grado di apprezzare quello che Mote cerca di realizzare.
Shopify è stata di grande aiuto nel tracciare il percorso e ci ha aiutati a rappresentare il brand. Fin dagli inizi, ci ha messi in contatto con i clienti più adatti a noi.
La possibilità di creare un’attività basata su valori fondamentali e interessi condivisi, nonché su clienti e su progetti scelti da loro, ha significato tutto per i tre amici. Ancora più preziosa è stata tuttavia la possibilità di fare la differenza.
Niente li riempie di gioia più del sapere che un cliente sta crescendo in seguito al lancio, abbastanza da potersi permettere di assumere nuove persone.
“Significa che noi tre abbiamo creato posti di lavoro per giovani che probabilmente la pensano come noi, che magari non hanno trovato la loro strada in un percorso tradizionale, esattamente come è successo a noi”, afferma Sara. “La cosa straordinaria è che stiamo aiutando altri a esaudire i loro sogni realizzando il nostro.”
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