Black Friday: checklist in 27 punti per vendite da record

Il Black Friday è un'enorme opportunità di guadagno per la tua attività ecommerce. Leggi questa checklist in 27 punti per ottenere grandi risultati.

Il Black Friday Cyber Monday (BFCM) rappresenta un'enorme opportunità di guadagno per la tua attività ecommerce: nel 2024, durante il Black Friday Cyber Monday, i merchant di Shopify di tutto il mondo hanno realizzato collettivamente oltre 11,5 miliardi di dollari in vendite (+24% rispetto al 2023). Anche quest’anno ci si aspetta un ulteriore incremento delle vendite: vuoi cogliere anche tu questa incredibile opportunità per rilanciare il tuo giro d’affari?

Se vuoi partecipare da protagonista al fine settimana di shopping più importante dell'anno, gioca d’anticipo e segui questi 27 punti.

Black Friday Cyber Monday 2025: checklist per aumentare le vendite

Per molti merchant, il Black Friday Cyber Monday è un evento stressante: oltre alle campagne promozionali da preparare, è necessario adottare un piano d’azione per far fronte all'incremento di traffico, vendite, ordini da evadere e richieste di assistenza. Le incertezze economiche, i rallentamenti nella supply chain e le nuove abitudini di acquisto che hanno caratterizzato gli ultimi anni, richiedono qualche sforzo in più per preparare il tuo negozio a un Black Friday Cyber Monday da record. Ma niente panico: in questo articolo troverai tutte le dritte che ti servono.

Nel prossimo e in ogni futuro BFCM, puoi portare il tuo negozio a realizzare vendite da record, superando i risultati raggiunti in precedenza.

Per aiutarti a centrare gli obiettivi, puoi seguire questa checklist dedicata al Black Friday Cyber Monday. Si tratta di risorse pensate per aiutarti a cogliere le opportunità migliori e ad affrontare le maggiori criticità di questo evento.

L'obiettivo è semplice: ottenere più vendite e clienti più soddisfatti. Questa checklist ti aiuterà a preparare un piano ben collaudato. E da qui al Black Friday 2025, Shopify continuerà a fornirti nuovi prodotti, funzionalità e consigli per rendere questo periodo il più remunerativo dell’anno.

Ecco la checklist in 27 punti per preparare il tuo negozio al Black Friday Cyber Monday.

1. Preparati per un BFCM più frenetico che mai

Anche quest'anno, si prevede che il weekend del Black Friday Cyber Monday sarà dominato dallo shopping online: ecco perché è importante preparare le offerte per il BFCM e informare i tuoi clienti e visitatori con largo anticipo.

In molti attendono con impazienza di trovare sconti e articoli in offerta per acquistare i primi regali di Natale. Per questo dovrai assicurarti di farti trovare dai clienti.

La maggior parte dei commercianti proporrà sconti per tutta la settimana del Black Friday e dopo il Cyber Monday: gioca d’anticipo e inizia a pianificare le offerte nelle settimane precedenti.

2. Testa il tuo sito web per verificare se può gestire un aumento del traffico improvviso

Troppe richieste simultanee possono causare malfunzionamenti o chiusure improvvise del sito. Questo tipo di downtime in genere accade quando si verifica una quantità enorme di traffico; ma è comunque una buona idea verificare che l'host possa reggere un picco di traffico.

Se hai scelto di aprire il tuo negozio con Shopify, non dovrai preoccuparti di questo aspetto: i server garantiscono un uptime del 99,98%.

Puoi sottoporre il server del tuo negozio a un test di carico con strumenti come k6 Cloud e controllare la velocità di caricamento con lo Speed report di Shopify. Questo strumento ti permette di eseguire test di velocità per la tua home page e per le pagine di prodotto e collezioni più visitate, combinando il punteggio di velocità Google Lighthouse di ogni pagina per calcolare un punteggio complessivo. Inoltre, ti consente di confrontare la velocità del tuo negozio con quella di attività simili.

3. Sfrutta più canali di vendita

Ogni attività sta diventando un'attività online: quale momento migliore per sfruttare i vantaggi della vendita multicanale? Se stai già vendendo su più canali, individua quali si sono dimostrati più redditizi per il tuo business e approfitta del BFCM per raddoppiare i profitti. Se la vendita multicanale è qualcosa di completamente nuovo per te, ecco alcuni dei migliori canali di vendita online per iniziare:

• Google
• Instagram
• Facebook Shops
• Facebook Messenger
• TikTok
• Pinterest
  

Tutti i canali di vendita si integrano perfettamente con il tuo negozio Shopify, così potrai tenere facilmente traccia degli ordini, dei prodotti e dei clienti su tutte le piattaforme.

Consiglio: alcuni canali di vendita hanno tempi di configurazione più lunghi per ottenere prestazioni ottimali. Ad esempio, se stai considerando di implementare il canale Google, è consigliabile installarlo e impostarlo il prima possibile. L'algoritmo di Google impiega circa 15 giorni per conoscere il tuo negozio online e per ottimizzare le prestazioni in modo che i tuoi prodotti siano mostrati agli acquirenti giusti.

4. Tieni d'occhio la concorrenza

Prestare attenzione alle strategie di marketing dei tuoi concorrenti può aiutarti a raccogliere idee per il Black Friday Cyber Monday. La cosa più semplice è iscriverti alla loro mailing list. Studia i tipi di email che utilizzano e la loro frequenza di invio. Ma ricorda: prendi ispirazione, non copiare!

Inoltre, tieni d'occhio i concorrenti sui social media e crea degli avvisi di Google per vedere in quali siti web vengono menzionati.

5. Crea piani di emergenza

Hai un piano B per ogni imprevisto che può verificarsi? Cosa accade se il tuo corriere è sovraccarico di lavoro? Quanto ci metti a rifornire l'inventario se esaurisci le scorte prima del previsto?

È importante farsi trovare preparati nelle situazioni difficili. Crea dei piani di emergenza: è molto più facile organizzarsi in anticipo che arginare i problemi durante il weekend di vendite più importante dell'anno.

6. Pianifica l'inventario con largo anticipo

Finalizza la scelta dei prodotti che vuoi promuovere per il Black Friday Cyber Monday il prima possibile, soprattutto se vendi in dropshipping o non controlli direttamente la produzione dei tuoi prodotti.

Se ti stai chiedendo quali prodotti ordinare, ci sono molti modi per prevedere la domanda e identificare quali saranno i prodotti più richiesti durante il Black Friday Cyber Monday. Se usi Shopify, analizza i report del tuo negozio: utilizza il Report sulle vendite per prodotto, filtrato in base alle date BFCM dell'anno scorso, per vedere quali prodotti sono stati tra i più venduti in questo periodo.

Anche l'analisi ABC può aiutarti a identificare i prodotti su cui puntare: i prodotti di categoria A sono quelli che vendono di più e costituiscono l'80% delle tue entrate, mentre i prodotti di categoria C sono le rimanenze di magazzino che costituiscono il 5% delle tue entrate. Offrendo sconti specifici e mirati durante il BFCM, avrai l'opportunità di aumentare le tue entrate e allo stesso tempo di liberare il magazzino. Oltre alle soluzioni native di Shopify, esplora gli strumenti di previsione e le app per la gestione dell'inventario per pianificare le tue scorte in modo più efficace.

Per approfondire l'argomento, leggi la guida completa sulla gestione dell'inventario.

7. Considera i nuovi prodotti di tendenza

Per pianificare le offerte, prendi in considerazione i prodotti da vendere online che hanno visto un aumento della domanda nell’ultimo anno.

Questo non significa cambiare la categoria merceologica della tua attività all'ultimo minuto, ma prendere in considerazione l'eventualità di aumentare il tuo inventario se stai già vendendo questo genere di prodotti. Ecco le principali categorie di prodotti più richiesti nell’ultimo anno:

• Mobili per interni ed esterni
• Hardware, arredi e accessori per l'home office
• Giochi da tavolo e puzzle
• Attrezzatura per l'esercizio fisico
• Prodotti di bellezza e per la cura personale
• Abbigliamento per il tempo libero

8. Vendi buoni regalo

Per i clienti, non riuscire ad acquistare un prodotto perché non più disponibile è una delle cose più frustranti che possono accadere durante una promozione. Considera l'idea di vendere buoni regalo per trasformare questa frustrazione in opportunità e non perdere il cliente: in questo modo, avrai tutto il tempo di rifornire il magazzino con i prodotti e allo stesso tempo aumenterà il flusso di cassa.

Crea un buono regalo

9. Pianifica le offerte

Esamina tutti i tuoi prodotti e pianifica in anticipo offerte e sconti, anziché creare un'offerta all'ultimo minuto.

Seleziona i prodotti da includere nelle offerte, programma la data di inizio dell’offerta e il prezzo di vendita. Nell'App Store di Shopify puoi trovare diverse app per semplificare la programmazione delle vendite.

Non appena è tutto pronto per implementare le offerte, assicurati di utilizzare i link sconto condivisibili per agevolare ulteriormente i clienti nell'utilizzo dei codici sconto e per incrementare le conversioni. Leggi l’articolo sulle offerte promozionali per scoprire tutti i tipi di sconto che puoi impostare su Shopify.

È facile annunciare un'offerta per il Black Friday Cyber Monday, ma creare aspettativa e fermento nel pubblico può renderla un grande successo.

Suscita l'interesse dei tuoi clienti anticipando le offerte nelle comunicazioni via email e pubblica sui social media le anteprime sugli sconti per stuzzicare la loro curiosità. Prima inizi, maggiore sarà l'impatto quando finalmente annuncerai i tuoi sconti per il Black Friday Cyber Monday.

10. Organizza i flussi di evasione degli ordini

Un elevato volume di vendite in un breve periodo di tempo può rendere più difficile l'evasione e la consegna rapida degli ordini ai clienti. Ecco alcuni modi per ottimizzare i flussi di lavoro e di evasione degli ordini durante il BFCM.

Organizza lo spazio di preparazione degli ordini.

Sia che utilizzi un magazzino o la tua cantina per evadere gli ordini, assicurati che i tuoi prodotti più venduti siano ben accessibili per essere prelevati e imballati velocemente.

Assumi personale extra per l'evasione degli ordini.

Se prevedi un'impennata degli ordini durante il BFCM, valuta di assumere altro personale per aiutarti a evadere e spedire gli ordini ai clienti più rapidamente.

Metti la comunicazione al primo posto.

Comunicare in modo chiaro e regolare con il personale addetto all'evasione e alla consegna può aiutarti a evitare errori e risparmiare tempo. Se usi Shopify per il tuo negozio, utilizza la Timeline degli ordini per visualizzare cronologie dettagliate e scrivere note e commenti relativi a ordini, clienti e trasferimenti.

Organizza gli ordini. 

Pianifica in anticipo la priorità degli ordini e raggruppali per categoria in modo da poterli elaborare più rapidamente. Puoi seguire questi criteri comuni:

• Priorità al cliente. Organizza gli ordini in base alla priorità del cliente per essere riconoscente ai clienti più fedeli.

• Requisiti di spedizione. Organizza gli ordini in base alla priorità di spedizione, in modo che i clienti che hanno pagato per la spedizione veloce ricevano prima i loro ordini. Un'altra idea è quella di organizzare gli ordini per metodo di consegna, per esempio a domicilio o con un determinato corriere, in modo che i prodotti siano raggruppati ed elaborati tutti insieme.
  
• Tipo di prodotto. Ogni prodotto ha requisiti specifici per il prelievo e l'imballaggio. Raggruppa i tuoi ordini per tipo di prodotto, in modo da ottimizzare il tempo necessario per il prelievo, l'imballaggio e la consegna.

11. Lancia un'offerta BFCM irresistibile

Una strategia che molti retailer utilizzano è quella di proporre un'offerta sbalorditiva su un articolo popolare per attrarre i clienti.

Una volta che i clienti visitano il tuo negozio online, è possibile che aggiungano altri articoli prima di procedere al checkout. A volte, il prodotto che richiama l’attenzione ha uno sconto molto interessante, che idealmente porta i clienti ad aggiungere un numero maggiore di articoli al carrello.

Quali sono le offerte imperdibili che attirano le persone? Se invii un'email agli iscritti, concentrati sull'offerta che ti sembra più allettante, anziché promuovere simultaneamente tutti gli articoli in vendita per il Black Friday Cyber Monday.

Una volta che avrai attratto nuovi visitatori, utilizza alcuni metodi collaudati per aumentare il valore medio dell'ordine. Ad esempio, puoi offrire la spedizione gratuita oltre una certa soglia di spesa; oppure puoi proporre degli articoli complementari sfruttando il cross selling. Così spingerai i clienti ad aggiungere altri articoli nel carrello oltre al prodotto in offerta che li ha condotti da te.

12. Crea banner e hero image per promuovere le offerte speciali

Quale modo migliore per promuovere le offerte del Black Friday Cyber Monday se non con grafiche e immagini accattivanti? Utilizzare dei banner pubblicitari o cambiare la hero image in homepage è molto più semplice di quello che sembra.

Se non hai grandi capacità grafiche, puoi utilizzare un modello di Creative Market, strumenti di progettazione online come Canva o Taler oppure collaborare con un designer freelance esperto tramite Shopify.

Se utilizzi Shopify, l’editor di temi ti consente di offrire ai tuoi clienti un'esperienza di navigazione semplice, veloce e intuitiva in pochi clic.

13. Fai retargeting rivolgendoti ai precedenti visitatori e clienti

Hai già configurato il pixel di Facebook sul tuo negozio? Ora è il momento di usarlo per fare retargeting e riconquistare i clienti persi. Così raggiungerai delle persone che potrebbero essersi dimenticate del tuo negozio e non sanno ancora della tua promozione.

Puoi fare retargeting anche con i clienti che hanno già acquistato in precedenza nel tuo negozio. Generalmente è più facile promuovere e vendere ai clienti esistenti rispetto a quelli nuovi; le persone a cui hai già venduto in passato dovrebbero essere particolarmente ricettive alle tue nuove offerte per il Black Friday Cyber Monday.

14. Programma le campagne di email marketing

L'email marketing ha un ruolo significativo per le vendite. Con Shopify Email, lo strumento nativo che ti permette di creare, programmare e monitorare bellissime campagne di email marketing integrate con il look e i prodotti del tuo negozio, puoi raggiungere ancora più risultati. Ogni imprenditore dovrebbe programmare campagne di email promozionali per far tornare i clienti sul suo sito approfittando delle offerte per il Black Friday Cyber Monday. Ecco alcune idee per le tue campagne di email marketing:

• Annuncio delle offerte per il Black Friday Cyber Monday. Invia in anticipo i dettagli sulle offerte agli attuali iscritti e un promemoria via email quando inizia l'offerta. Per incentivare nuovi clienti a iscriversi alla tua newsletter, valuta la possibilità di inviare sconti esclusivi o codici per accedere in anteprima alle offerte.
  
• Promemoria per il termine dell'offerta. Durante il BFCM si ricevono moltissime email. Un promemoria sul termine dell'offerta non infastidirà nessuno, anzi: consentirà agli acquirenti dell’ultima ora di approfittare delle offerte in scadenza.
  
• Offerta esclusiva per gli iscritti alla newsletter. Un modo per catturare l'attenzione in una casella di posta affollata dai messaggi sul BFCM è inviare un’offerta riservata agli iscritti, diversa da quelle visibili a tutti. Sfrutta l'iniziativa facendo sapere anche su altri canali, come Instagram, che è prevista un'offerta riservata ai soli iscritti.
  
• Anticipazioni sulle prossime promozioni. Non importa se la tua offerta BFCM consiste in uno sconto, in un prodotto esclusivo, nella spedizione gratuita, in donazioni di beneficenza o in una promozione effettuata solo da te. In ogni caso, comunicala con anticipo ai tuoi iscritti, così saranno impazienti. Nelle settimane che precedono il Black Friday Cyber Monday, invia delle email con suggerimenti e informazioni.
  
• Messaggi di ringraziamento al termine delle offerte. I clienti riceveranno molte email relative agli ordini nei giorni successivi al BFCM, quindi programma gli invii nei 5-7 giorni successivi alla fine del Black Friday Cyber Monday.
  
• Recupero dei carrelli abbandonati. Prima del BFCM, configura delle email da inviare ai clienti che hanno aggiunto articoli al carrello senza concludere l'acquisto per cercare di recuperare i carrelli abbandonati. Ecco come fare.
  

Il tuo obiettivo è mantenere il tasso di abbandono dei carrelli il più basso possibile: uno dei modi più efficaci per riuscirci è programmare delle email per il recupero dei carrelli abbandonati. In questo modo, quando un cliente aggiunge un prodotto al suo carrello ma lascia il tuo negozio, potrai usare un'email per convincerlo a completare l'acquisto: utilizza lo strumento per il recupero dei carrelli integrato su Shopify o un'app specifica per ridurre il tasso di abbandono.

15. Pianifica le inserzioni

La maggior parte dei merchant Shopify sfrutta i canali social per pubblicizzare le offerte BFCM. Se fai parte di questa categoria, è sempre una buona idea pianificare in anticipo le inserzioni per sconti e promozioni, così da poter valutare attentamente i testi delle inserzioni e dove pubblicare le campagne.

Se hai bisogno di aiuto per pianificare le inserzioni, ecco alcune risorse utili:

• Come fare pubblicità su Instagram: guida di base
• Come usare Facebook Ads per ecommerce: guida
• Come creare una strategia di social media marketing in 15 passi
• Facebook Ads: cos'è, come funziona
• 5 esempi e consigli per creare Facebook Ads creative
• Creare pubblico personalizzato su Facebook: guida per ecommerce
• Storie di Instagram: cosa sono e come utilizzarle
  

Ricorda che i costi delle inserzioni possono aumentare durante le festività; molto dipende dalla competitività della tua nicchia di mercato. Potrebbe essere necessario aumentare il prezzo dell'offerta su parole chiave o segmenti di pubblico specifici per aumentare la visibilità delle inserzioni in determinati periodi dell'anno. Se stai valutando di fare pubblicità a pagamento, è una buona idea pensare anche al budget da destinare alle inserzioni.

16. Premia i clienti fedeli

Il Black Friday Cyber Monday è il momento giusto per costruire relazioni con clienti già esistenti e farli tornare da te.

Quando li ricontatti per proporre le tue migliori offerte, dai la possibilità di accedere in anticipo a una vendita. Proponi degli sconti esclusivi riservati agli iscritti della tua mailing list, anche sul tuo sito web: le offerte esclusive incentivano gli utenti a lasciarti la loro email prima di abbandonare il sito.

17. Integra la chat dal vivo nel tuo sito

Durante un momento importante come il Black Friday Cyber Monday, devi essere facilmente raggiungibile dai clienti (esistenti e potenziali). L'ultima cosa che vuoi è perdere una vendita perché un potenziale cliente non ottiene una risposta in tempi brevi.

Attualmente non hai la possibilità di aumentare il personale per tenere la chat dal vivo del sito sempre monitorata? Per una piccola impresa esistono comunque dei modi per utilizzare strategicamente la chat dal vivo. Al fine di ottenere il massimo dalla chat dal vivo durante le ore di punta, valuta di attivarla:

• Subito dopo l'invio di email o il lancio di promozioni. Assicurati di essere disponibile nel momento in cui gli utenti cliccheranno sulle email e saranno reindirizzati al sito.
  
• Sulle pagine di prodotto che compaiono nelle tue offerte BFCM. Così potrai rispondere a tutte le domande che i clienti hanno prima dell'acquisto.
  
• Durante i momenti chiave dell'acquisto. Ad esempio, quando un utente controlla il suo carrello.
  

Il tuo strumento di chat dal vivo dovrebbe permetterti di controllare quando e a chi mostrare la finestra della chat, oltre a selezionare gli orari più indicati per te. Se usi Shopify, potresti provare Shopify Chat o cercare un'app di assistenza sullo store.

18. Assicurati di dare risposte rapide e cortesi

Le festività sono momenti frenetici per l'assistenza clienti. Per garantire un’esperienza eccellente ai clienti, è necessario rispondere in modo veloce e gentile.

Leggi anche: Customer Service: cos'è e come offrire un'assistenza clienti eccellente

Avere a disposizione alcune frasi standard e risposte già pronte ti permetterà di fornire un servizio più efficiente.

Rivedi i metodi per gestire le lamentele dei clienti e fornire un'assistenza impeccabile. Potresti riepilogare per iscritto queste informazioni per poi condividerle con il tuo team o con il personale extra che ti aiuterà durante le feste.

Se lascerai un segno positivo quest'anno, i clienti si ricorderanno di tornare da te l'anno prossimo.

19. Offri una procedura di reso semplice e senza intoppi

Le feste non sono stressanti solo per gli imprenditori; sono un momento frenetico anche per gli acquirenti. Per colpire nel segno, è importante distinguersi.

Assicurati che la tua politica sui resi sia chiara, equa e ben visibile nel tuo negozio. La fiducia che riponi nel tuo prodotto e il contenimento dei potenziali rischi potrebbero fare la differenza, convincendo i clienti indecisi ad acquistare.

Con Shopify, hai la possibilità di modificare rapidamente un ordine prima della spedizione per evitare eventuali resi e spese di restituzione aggiuntive.

20. Pensa prima in ottica mobile

In tutto il 2024, il 30,4% delle vendite su Shopify è stato effettuato da mobile. Con ogni probabilità, questo numero è destinato ad aumentare. E per chi ha scelto di aprire un negozio online è essenziale pensare prima di tutto in ottica mobile.

Com'è l'esperienza utente del tuo negozio sul telefono? È facile e intuitivo fare acquisti nel tuo negozio? Il tuo sito web si visualizza correttamente da mobile?

Tutti i temi di Shopify sono adattivi e mobile-friendly; se non usi Shopify, verifica l'aspetto del tuo negozio da un dispositivo mobile.

21. Verifica l’esperienza di checkout nel tuo negozio

Navigando il tuo negozio da mobile, esamina anche il processo di pagamento, assicurandoti che sia agevole. Se possibile, riduci il numero di passaggi necessari per effettuare un acquisto. Se utilizzi Shopify Payments, puoi aumentare le conversioni con strumenti come Shop Pay o Google Pay, che permettono ai clienti di compilare automaticamente i campi con le informazioni personali durante il checkout e concludere l'acquisto in pochi secondi.

22. Testa il sito e ottieni un feedback

Ti piacerebbe poter leggere i pensieri di un cliente mentre naviga sul tuo negozio per la prima volta? Potrebbero esserci problemi che non hai notato o aree del negozio dove è possibile apportare semplici miglioramenti. Far provare il sito a una persona che non lo conosce è il metodo migliore per far emergere queste opportunità, altrimenti nascoste.

Esistono molti modi per convincere qualcuno a visitare il tuo negozio e fornire un feedback. Ma un'opzione davvero ottima è UserTesting. La piattaforma ti permette di impostare i parametri degli utenti da cui vorresti far testare il tuo negozio. Dopodiché potrai guardare un utente corrispondente al profilo mentre naviga nel sito, ricevendo il suo feedback.

Un feedback è prezioso, ma è sconsigliato apportare modifiche sulla base di un unico feedback negativo. Piuttosto, cerca di individuare le criticità comuni o i punti del sito che generano maggiore confusione o frustrazione negli utenti. Poi, trova delle soluzioni per semplificare le operazioni oppure dei modi per rimuovere del tutto gli ostacoli.

23. Configura Google Analytics

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio del traffico potente e gratuito che ogni imprenditore ecommerce dovrebbe utilizzare. Se non l’hai ancora configurato per il tuo negozio, oppure vuoi imparare meglio a usarlo, dai un'occhiata alla guida di Shopify su come utilizzare Google Analytics.

24. Familiarizza con i report di Shopify

I dati analitici di Shopify possono farti scoprire molte informazioni utili e aiutarti a verificare come le tue strategie di marketing si convertono in visite e vendite. Dal momento che il marketing è una parte fondamentale del Black Friday Cyber Monday, rifletti bene su come monitorare, misurare e migliorare le tue campagne di marketing direttamente con l'Analisi di Shopify.

25. Imposta delle mappe di calore o dei servizi di tracking dell'utente e del traffico avanzati

In quali punti del sito si concentrano i clic dei visitatori? In che modo i clienti leggono le pagine di prodotto? Valuta l'utilizzo di ulteriori strumenti di tracking degli utenti per raccogliere dati dettagliati durante il Black Friday Cyber Monday.

Dai un'occhiata alle app per impostare le mappe di calore nell'App Store di Shopify. Qui troverai anche alcuni strumenti di analisi avanzata.

26. Trasforma gli acquirenti in clienti fissi

Il rapporto con gli acquirenti non si conclude una volta terminato il periodo festivo. Adotta invece delle iniziative per mantenere e alimentare il rapporto con i nuovi clienti acquisiti durante il Black Friday Cyber Monday.

Mantieni i clienti coinvolti tutto l'anno pubblicando post sui social media e inviando loro delle email post-vendita. Se gli acquirenti occasionali del BFCM non si sono iscritti alla tua mailing list o non seguono i tuoi account sui social media, allora il retargeting potrebbe essere la soluzione ideale.

Impostando i pixel per il retargeting, potrai mostrare le tue promozioni tutto l'anno ai clienti occasionali. Scegli testi accattivanti per le tue inserzioni e continua a mettere in evidenza i tuoi prodotti più recenti o più rilevanti per riportarli sul tuo sito.

27. Rifletti su cosa ha funzionato e cosa no

Il periodo del Black Friday Cyber Monday è un’ottima scuola: ti consente infatti di imparare dai tuoi errori e dai tuoi successi. Le lezioni che impari hanno un valore che non si limita ai guadagni realizzati. Per questo è importante tenere traccia di ogni evento e riflettere su cosa ha funzionato e cosa no.

Mentre implementi delle nuove strategie, prendi appunti (e fai delle schermate!) per documentare le tue decisioni e i risultati ottenuti. Questi dati costituiranno un punto di riferimento per il prossimo Black Friday Cyber Monday. Inoltre, ti permetteranno di capire cosa funziona per la tua attività sul lungo periodo.

Black Friday Cyber Monday: domande frequenti

Cos'è il Black Friday Cyber Monday?

Il Black Friday Cyber Monday è un weekend di shopping che i negozi sfruttano per offrire sconti e promozioni speciali. Mentre le offerte per il Black Friday vengono proposte anche dai negozi fisici, il Cyber Monday è una giornata di sconti riservata ai negozi online.

Quand’è il Black Friday Cyber Monday?

Il prossimo Black Friday Cyber Monday in Italia si terrà da venerdì 28 novembre a lunedì 1 dicembre 2025.

Quali sono i prodotti più cercati durante il Black Friday Cyber Monday?

I prodotti più cercati durante il weekend Black Friday Cyber Monday sono prodotti di elettronica di consumo, abbigliamento, scarpe e accessori, elettrodomestici e prodotti di bellezza come profumi e fragranze.

Quanto si può risparmiare durante il Black Friday Cyber Monday?

In occasione del Black Friday Cyber Monday, la maggior parte dei consumatori si aspetta sconti compresi tra il 26% e il 50% sul prezzo di vendita originale, ma gli sconti possono arrivare anche al 90% durante offerte lampo o promozioni riservate.